rui

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rui(るい)-ドコモマスター-
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監修者・執筆者のプロフィール

所属大阪府のドコモショップ
肩書店長
名前rui
ニックネームルイ・ルイルイ
生年月日1983年9月13日
運営サイトhttps://docomolabo.com/

20代前半(ドコモがmovaをメインで取り扱っている時代)から携帯業界で勤務しており、当時はドコモ・au・ボーダフォン・TU-KAの4キャリア受付スタッフからスタート。その後auをメインとして勤務したのち、かれこれ15年ドコモでお世話になっております。

ドコモの中の人であるからこそ、ドコモの良い所・悪い所の見極め、お客様の生の声、期待を込めた忌憚(きたん)のない商品レビューを行うことができます。

運用メディア

ドコモラボ

d系サービス(dTVやdマガジンなど)やdカード、ドコモ光などドコモサービス全般をご紹介しているサイトです。

ドコモを利用している方はもちろん、他キャリアを利用している方にも、他社比較情報やちょっとお得なキャンペーンなどをお届けしたいと思っております。

そして何より、覚えることが多いドコモショップスタッフが、お客様対応時にすぐ調べることができるようなサイト作りを目指しております。

サイトがオープンして間もないですが、どんどん有益な情報をお届けしていきます。

WiFiマグで実現すること

ドコモの情報はYouTubeやインターネットを開けば山ほど出てきます。

ただ本当に正しい情報って、誰が持っていて誰に聞けばいいのか分からないことはないですか?

ドコモショップスタッフも本当に覚えることが多く、かつ複雑で対応に苦慮することだってあります。

しかも間違えて覚えてしまったことをお客様に伝えてしまうことだってあり得ます…

WiFiマグの監修者・執筆者になったことで、本当に正しい情報をお届けできる機会が増え、Win-Win-Winの関係を構築していけるよう努力していくつもりです。

そして、ドコモの素晴らしさを発信していけると嬉しいですね。

WiFi

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