モバレコAirの評判からわかる実力!デメリットや生の口コミなど

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モバレコAirの評判からわかる実力|プロがメリット・注意点・おすすめできる人まで徹底解説

データ容量無制限のホームルーターとして、ほとんどの方の選択肢TOP3に入れているソフトバンクエアーの「料金面に優れているのがモバレコAir(モバレコエアー)」。

契約するかを考える上で、本当に無制限なのか?速度は遅くないのか?一般的なソフトバンクエアーとの違いはなんなのか?時になるところは多いのではないでしょうか。

この記事では、モバレコAirに関する評判・口コミや実際に利用してみた体験をふまえて、プロがおすすめできる人・契約しないほうが良い人・メリット・デメリットまで徹底的に解説いたします。

ホームルーター(置くだけWiFi)各社の違いや比較はこちら

この記事の執筆&監修
瀬戸根(セト・せっちゃん)

瀬戸根 弘宜
ネット回線アドバイザー

神戸新聞社が認めるネット回線アドバイザーであり株式会社LIFEFiTの代表取締役。利用ユーザーのことを第一に考えた、本来あるべきインターネット回線の選び方を提唱。Yahoo知恵袋専門家でもある。
監修者プロフィール(マイベストプロ)

瀬戸根

遅いという噂は本当なのか?実際に使う上ではどうなのか?などまで徹底的に解説してるので選ぶ時の参考にしてくださいね!

この記事の目次

モバレコAir(モバレコエアー)とは?料金プランなど

モバレコAir

シンプルな言い方をすれば、モバレコAirはソフトバンクエアーの特別な料金割引プランです。

モバレコAirは、ソフトバンクエアー(SoftBankAir)のアライアンスモデルで、通信速度やデータ容量・対応エリアなどサービス品質はソフトバンクエアーと同じです。

ただ、モバレコAirにはソフトバンクエアーにない月額料金割引があり、ソフトバンクエアーより安く使える代わりに、キャッシュバック額は少なくなっています。

モバレコAirの通常プランの料金(特別キャンペーン時)

モバレコAirの料金プランイメージ

モバレコAirの料金プランは2種類あり、違いは「端末購入型プラン(通常)」か「端末レンタルプラン」の2種類です。

端末購入
(ターミナル5)
※5G端末
月額料金
(最終月額)
1ヶ月目1,320円
2~12ヶ月3,080円
13~36ヶ月4,180円
37ヶ月目~5,368円
(初月:1,320円)
月額料金
(詳細内訳)
基本月額:5,368円
端末代:71280円or1980円×36回
月月割:1980円割引
モバレコAir限定割引

1ヶ月目:4,048円割引
2~12ヶ月目:2,288円割引

13~36ヶ月目:1,188円割引
事務手数料3,300円
データ容量無制限
契約期間縛りなし
解約金違約金0円
+
端末残債(1980円×残月数分)

通常キャンペーンは、24ヶ月以内の月額料金が1000円ほど高いので、必ず特別キャンペーンを利用しましょう。目印は17000円キャッシュバックです。

モバレコAirのレンタルの料金(特別キャンペーン時)

端末レンタル
月額料金
(最終月額)
1~24ヶ月:4,598円
25ヶ月~:5,907円
月額料金
(詳細内訳)
基本月額:5,368円
端末レンタル代:539円
モバレコAir限定割引(1~24ヶ月):1,309円割引
事務手数料3,300円
データ容量無制限
契約期間縛りなし
解約金なし

モバレコAirのキャンペーンは5種類

モバレコAirのキャンペーンは5つあります。

  • 現金キャッシュバック(17000円 or 35200円)
  • モバレコAir限定月額キャンペーン(17000円の場合のみ)
  • SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン
  • おうち割 光セット
  • おうち割 光セット スタートキャンペーン

それぞれのキャンペーン内容は以下の通りです。

現金キャッシュバック(17,000円 or 35,200円)

モバレコAir特別17,000円キャッシュバック

モバレコAirはキャンペーンページが2種類あり、それぞれのページでキャッシュバック額とキャッシュバック時期が異なります。

キャッシュバック額受け取り時期手続き時期
17,000円
(特別キャンペーン)
最短翌月
(課金開始日を含む月から)
翌月5日頃
(期限は15日ほど)
35,200円
(通常キャンペーン)
12ヶ月後
(課金開始日を含む月から)
10ヶ月後
(申し込み後2週間以内に届くメールに記載のものから)
※支払い明細が必要。
※とにかくややこしい
※課金開始日は端末を受け取った日の8日後です。(無料キャンセル可能期間終了後です)

17,000円キャッシュバックは、最短翌月に受け取ることができるので、キャッシュバック手続き忘れのリスクも少なく、確実に得できるキャンペーンとなっています。

キャッシュバック条件
(17000円)

・お支払い方法がクレジットカードのお客様。

・本キャンペーンは適用条件として利用開始月(初回接続月)を 1 ヵ月目とし、24 ヵ月間のご利用をお約束頂け

るお客様。

・本キャンペーン期間中に当サイトからモバレコ Air(一括/分割払い)にご加入いただいたお客様。

・モバレコ Air の利用料のお支払い情報登録(クレジットカード)をお申込みから 7 日間以内に済ませられたお

客様。

・お申し込みされたサービスが開通し、特典受け取りまで継続利用されたお客様。

・キャッシュバック申請メールに記載の登録期間にキャッシュバックのお手続きをされたお客様

モバレコ Air 17000円キャッシュバックキャンペーン 適用条件書
キャッシュバック条件
(35200円)

・本キャンペーン実施期間中に当社サイトからモバレコ Air に新規でお申込みいただいたお客さまで、Airターミナルを翌月末日までに受け取ったお客さま。
※「モバレコ Air」の Air ターミナルを受け取った日から 8 日後が課金開始日となります。それまでの間のキャンセルはキャンペーン適用対象外となります。
・本キャンペーン実施期間中に、当社サイトからモバレコ Air に新規でお申し込みいただいたお客さまで、お支払い方法がクレジットカード且つ、割賦契約/一括購入契約にて課金開始されたお客さま。※SoftBank Air レンタルの場合は対象外となります。
※本キャンペーンは Air ターミナル 5 のみが対象となります。
・お申込み後、クレジットカード登録を 24 時間以内に済ませられたお客さま。
・お申込み後、本人確認書類の登録を 24 時間以内に済ませられたお客さま。
・キャッシュバック受け取りまで継続利用されたお客さま。
・キャッシュバック申請メールに記載の登録期間にキャッシュバックのお手続をされたお客さま。※キャッシュバック申請メールはお申込み後、2週間以内に送信されます。

モバレコ Air 35200キャッシュバックキャンペーン 適用条件書

キャッシュバック申請メールが届くのは申し込みから2週間以内ですが、手続きをしないといけない時期は10ヶ月後になるので、メールの保管が必要です。

また手続き時には、モバレコAirから届く10ヶ月目の支払い明細書の添付が必要ですが、ダウンロード期限があるため、キャッシュバック申請手続き時期はダウンロードできなくなっているため、事前ダウンロードを行い、保管しておく必要があります。

モバレコAir限定月額キャンペーン

モバレコAir限定月額キャンペーン

モバレコAirの月額料金を2年間かけて43,560円も安くしてくれているキャンペーンです。

詳細
1~2ヶ月目3,201円割引
(6,402円)
3~24ヶ月目1,689円割引
25ヶ月目以降割引なし
割引額合計43,560円

この割引があるから通常のソフトバンクエアーより大幅に安くなっています。

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

他社からモバレコAirに乗り換えする際に違約金・撤去工事日がかかる場合、光回線だと最大10万円、モバイルルーターだと最大42,000円も普通為替(郵便局に現金に換金可)で還元してくれるキャンペーンです。

違約金・撤去工事日の還元条件

■還元条件

1,お申し込み日から90日以内に開通
2,課金開始日を含む5か月目の末までに他社の違約金の金額が確認できる証明書を提出
└証明書に記載の契約者が本キャンペーンのお申し込み者本人または同一苗字の家族であること

3,申請時にモバレコAirをご利用中であること

4,支払い方法の登録が完了し、モバレコAirの月額料金支払いに遅延がないこと

■証明書について

1、他社サービス提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されていること
・他社サービスのご契約情報(サービス名、プロバイダー名など)
・契約者氏名
・違約金の項目および金額

2、1回線のみ適用

3、当社指定の証明書貼付シートに証明書のコピーを貼付し、当社指定の宛先へ返送ください
└複数枚ある場合はすべて貼り付け、1通で返送ください

4、提出いただいた証明書は、必要項目の確認後速やかに当社にて破棄させていただきます

おうち割 光セット

おうち割光セット

SoftBankスマホ・タブレットやY!mobileスマホの利用者がモバレコAir(ソフトバンクエアー)を契約すると、スマホ料金が毎月最大1,100円割引されるキャンペーンです。

割引額・割引期間等の条件があるので、対象者の方はしっかりとお読みください。

割引額割引期間対象プラン
SoftBankスマホ1,100円永年データプラン50GB+
データプランミニ
データ定額 50GBプラス
ミニモンスター
データ定額 50GB/20GB/5GB/
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
パケットし放題フラット for スマートフォン
パケットし放題MAX for スマートフォン
4G LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
SoftBankスマホ550円永年データ定額(おてがるプラン専用)
データ定額ミニ 2GB/1GB
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット for シンプルスマホ
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
Y!mobileスマホ1,188円最大5ヶ月シンプルS/M/L
Y!mobileスマホ550円最大5ヶ月スマホベーシックプラン
スマホベーシックプランS/M/R/L
データベーシックプランL
Pocket WiFiプラン2(ベーシック)
スマホプランS
データプランL
Pocket WiFiプラン2

複数回線お持ちでも最大10回線までしか割引は適用されません。

おうち割 光セット スタートキャンペーン

おうち割 光セット スタートキャンペーン

おうち割 光セットを受けるために、ソフトバンクスマホに乗り換えする場合に、スマホ側の違約金相当額にあたる10,450円を還元してくれるキャンペーンです。

還元方法は、「携帯電話回線の通信料金から10ヵ月間毎月 税込1,045円割引」となっています。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

モバレコAirとソフトバンクエアーは何が違う?

モバレコAirは、ソフトバンクエアーをベースにしたサービスなので、通信回線速度や対応エリア、サービス品質は同じです。

ただ料金はモバレコAirの方が圧倒的に安くなっています。具体的にどう違うのかご確認ください。

モバレコAir
※ターミナル5の場合
ソフトバンクエアー
(株式会社NEXT)
※ターミナル5の場合
イメージモバレコairSoftBankAir(NEXT)
エリア同じ同じ
速度同じ同じ
機種同じ同じ
契約期間2年間2年間
月額1~2ヶ月目2,167円
3~24ヶ月目3,679円
25ヶ月目以降5368円
1~12ヶ月目4180円
13ヶ月目以降5368円
キャンペーン17,000円
キャッシュバック
30,000円
キャッシュバック
※代理店次第
端末代実質無料
(購入選択時)
実質無料
(購入選択時)
スマホ割引SoftBank
Y!mobile
SoftBank
Y!mobile
2年総額
(実質総額)
85,272円
(68,272円)
114,576円
(84,576円)
モバレコAirとソフトバンクエアーの違い

基本的な違いは月額料金・キャッシュバックの2つです。

モバレコAirは、1~24ヶ月目までの実際に支払う料金が29,304円も安くなっており、キャッシュバックも含めた実質総額ベースでもソフトバンクエアーより約16,000円もお得になっています。

そのため、「ソフトバンクエアーを安くした特別プラン」といって差し支えないでしょう。

本当のモバレコAirという名称になっている理由

モバレコAirは、ソフトバンク(SoftBank)と株式会社グッドラックが提携して生まれたアライアンスモデルです。

より厳密な言い方をすると、モバレコAir運営元である「グッドラック発行のメルマガサービス(無料)とソフトバンクエアーをセットにしたサービス名」がモバレコAirなのです。

モバレコAirとソフトバンクエアーの料金比較|本当にモバレコAirは最安値か調査

SoftBankAirは縛りなしですが、端末分割回数が36回なので、負担なく解約できるのは実質3年目となります。
しかし、一般的なネット回線の解約タイミングは大体が2年なので、24ヶ月での解約を想定した比較しました。

※2024年8月23日のデータ

スクロールできます
業者実質月額2年総額
(24ヶ月)
キャッシュバック月額料金事務手数料端末残債
(24ヶ月目解約時)
モバレコAir
モバレコAirの新キャンペーンページ
3,870円96,740円最大17,000円1ヶ月目1,320円
2~12ヶ月3,080円
13~36ヶ月4,180円
37ヶ月目~5,368円
(初月:1,320円)
3,300円
別途オプション解除料
3,300円
※Yahoo!基本サービス
(プレミアム)
23,760円
(12×1980円分)
GMOとくとくBB
SoftBankAir代理店GMOとくとくBBのキャンペーンページ
3,232円80,812円最大39,000円1~12ヶ月3,278円
13ヶ月以降5,368円
3,300円23,760円
(12×1980円分)
NEXT4,032円100,812円最大30,000円1~12ヶ月3,278円
13ヶ月以降5,368円
3,300円23,760円
(12×1980円分)
エヌズカンパニー3,832円95,812円最大35,000円1~12ヶ月3,278円
13ヶ月以降5,368円
3,300円23,760円
(12×1980円分)
アウンカンパニー4,032円100,812円最大30,000円1~12ヶ月3,278円
13ヶ月以降5,368円
3,300円23,760円
(12×1980円分)
Yahoo!BB4,409円95,812円最大35,000円1~12ヶ月3,278円
13ヶ月以降5,368円
3,300円23,760円
(12×1980円分)
eCALL4,032円100,812円最大30,000円1~12ヶ月3,278円
13ヶ月以降5,368円
3,300円23,760円
(12×1980円分)
エフプレイン3,752円93,812円最大37,000円
家電量販店4,617円110,812円20,000円
(商品券)
1~12ヶ月目3,278円
13ヶ月目以降5,368円
3,300円23,760円
(12×1980円分)
SoftBankAirのみの比較

※全て端末代&解約料、事務手数料は同じなので、比較表には掲載していません。
※端末代71,280円(1980円×36回)、解約料0円

モバレコAirは、ソフトバンクエアー(代理店)よりキャッシュバック金額は低いですが、2年目までの月額割引が大きいので、総額ベースで見ても大きな差がでています。

結果的に、圧倒的な安さを誇っているのはモバレコAirであるというのは間違いではありません。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

モバレコAirの評判を徹底分析|WEB上にある口コミを集めてみた

モバレコAirは遅い?速度の評判はどうか

過剰な評価をしているものは入れず、具体性が高くリアルなもののみ選びました。

瀬戸根

時間帯により速度は異なりますが、動画の視聴程度であれば基本問題ないです。ただオンラインゲーム等のハードな使い方だと遅いと感じることもあります。

モバレコAirの速度制限の評判

瀬戸根

モバレコAirにはプラン上でも速度制限がないと言っており、たくさん使えるので満足されている方もいます!
ただ、あまりに膨大なデータ通信を2~3日以内に行うと、速度制限にかかる場合もあるので、完全無制限では無いことはご注意ください。

契約後の使いやすさ&サポートの評判

瀬戸根

契約して届いたらすぐ使えるので、機械が苦手な方でも安心ですね!
ただサポートセンターへの電話は時間帯次第では本当に繋がりにくいです。ただ、フリーダイヤルなので通話料がかからない安心感はあります。

キャッシュバックの評判

キャッシュバックは、キャンペーンで受取方法が若干異なります。

その中でも「価格コム経由」&「ポイントサイト経由」で12ヶ月後に高額キャッシュバックのあるキャンペーンは、かなり評判の悪いようです。

ポイントサイトや価格コム経由のキャッシュバックは不評?

上記と同じ方のツイート

価格コム経由だとキャッシュバックの受取りは複雑かも?
  1. 契約完了時のメールにキャッシュバック方法と申し込みID、申請用URLが送られてくる。
  2. 約10ヶ月後に申請用URLから申し込みIDを入力しキャッシュバック申請(URLは申請時の1ヶ月のみアクセス可能)
  3. 確認キー(認証コード)がメールで送られてくる。 認証コードと併せて氏名等を改めて申請。
  4. キャッシュバック申込書がメールで送られてくる。
  5. 9ヶ月目以降の利用明細を署名捺印したキャッシュバック申込書と一緒にFAX。
    ※利用明細は毎月10日前後に更新され9ヶ月目の利用明細が入手可能なのは10ヶ月後の10日
  6. キャッシュバック申込書のメールに記載のURLから振り込み用口座申請 口座登録完了のメール

詳しく掲載してくれている方のツイートはこちら

瀬戸根

受取できないリスクを考慮すると、2ヶ月目にもらえる17,000円キャッシュバックの方が安心ですね。ちなみに17,000円キャッシュバックの評判は見つかりませんでした。
キャッシュバック手続きの方法自体も変えているはずです。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

契約時の手間などの評判

瀬戸根

申し込みの不備などがあると、なかなか申し込みできない可能性はありそうです。おそらくギリギリの人員で対応していて、カスタマーに掛ける時間が少ないのかもしれません。

評判・比較からわかるモバレコAirのメリット

モバレコAirはソフトバンクエアーの中でも非常に安いので、ソフトバンクエアーで検討している方にとって最安値級で利用できることはお分かりいただけたかと思います。

ここで一度メリットをまとめました。

メリット
  • 17,000円キャッシュバックが受け取りやすい
  • 2年間は月額料金がとにかく安い
  • 普通の使い方なら速度は問題ない
  • 端末購入なら3年間で実質無料
  • スマホ(ソフトバンク・Y!mobile)のセット割がある
  • 他社解約違約金負担がある
  • 速度制限の3日制限がない
  • 8日以内なら違約金・端末代無料でキャンセルできる

それぞれ簡単にご紹介します。

17,000円キャッシュバックが受け取りやすい

モバレコAir特別17,000円キャッシュバック

モバレコAirには、申込先次第でキャッシュバック額や受け取り手続き方法などが異なります。

キャッシュバック受取り時期手間未受取リスク
17,000円
(WEB特別キャンペーン)
2ヶ月目
26,580円
(公式通常)
12ヶ月目
30,000円
(価格コム/ポイントサイト系)
12ヶ月目

17,000円キャッシュバックは金額だけみると目減りしているように感じますが、その分「キャッシュバックまでの時間が早く」「受取り手続き自体も簡単」なので、キャッシュバックを確実に受け取れます。

逆に高額キャッシュバックになると約11ヶ月後に受取手続きが必要で、手続き内容自体も複雑です。

瀬戸根

受取忘れなども考慮して、確実に得できる方を選ぶのが良さそうですね。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

2年間は月額料金がとにかく安い

モバレコAirとソフトバンクエアーの「基本月額5,368円」は同じですが、モバレコAirとソフトバンクエアーは月額割引キャンペーンの内容が大きく異なります。

割引キャンペーン割引額
モバレコAirモバレコ Air限定
月額キャンペーン

1~2ヶ月目:3,201円割引
3~24ヶ月目:1,689円割引
43,560円
ソフトバンクエアーSoftBank Air
スタート割プラス

1~24ヶ月:1,188円割引
28,512円

モバレコAirのほうが15,000円も割引額が大きいです。

ちなみにSoftBankAirスタート割プラスは、1年間だけの割引になったり、2年間の割引になったり変化が激しいので、申し込みタイミング次第ではモバレコAirより約3万円ほど割引が少なくなることもあります。

モバレコAir限定月額キャンペーンは、常に安定した割引額です。

瀬戸根

モバレコAirの割引額は常に安定しているので、割引額=安さからみて選ぶ価値は大きいでしょう。

普通の使い方なら速度は問題ない

SoftBankAirの速度

ソフトバンクエアーの一日あたりの平均速度は下りで44.3Mbpsほどとなっています。

しかし、上り速度は6.24Mbpsと若干遅めではありますが、基本的に動画などのアップロードを行わないなら上り速度はあまり意識しなくても良いです。

ちなみに一般的な使い方だと15Mbpsほどでていれば、速度に対して遅いと感じる事があっても問題なく利用はできます。

サービス別に必要な下り・上り速度の目安

必要な下り速度例

オンラインゲームは30Mbps以上、動画でも超高画質(UHD・4K)は25Mbps以上あるのが望ましいです。

しかし、それ以外のサービスはほとんど10Mbps程度でも問題なく利用可能です。

瀬戸根

一般的なスペックは満たしていると言っても良いでしょう。

端末購入時は実質無料

モバレコAirの端末代は59,400円と高額ですが、36ヶ月かけて36回払いにした時と同額を割り引いてくれる月月割がついてくるので、実質無料となります。

Airターミナル代一括:59,400円
分割:1650円×36回
月月割-1,650円×36ヶ月
(最大59,400円割引)

月月割は36ヶ月掛けて行われる割引なので、最大の割引を受けたいなら36ヶ月の契約が必要です。

そのため、24ヶ月で解約する場合だと、24ヶ月間×1,650円で39,600円は月月割で割引されますが、残り19,800円の割引は受ける権利がなくなり、19,800円で購入するようなものとなります。

瀬戸根

36ヶ月目に違約金を払うか、24ヶ月目で端末残債を払うかなら、月額割引のなくなる24ヶ月目の更新月で解約したほうが結局お得ですよ。

スマホ(ソフトバンク・Y!mobile)のセット割がある

おうち割光セット

ソフトバンクスマホ利用者がモバレコAirを契約すると、ソフトバンクスマホの料金から永年550~1100円割引を受けられます。

Y!mobile(ワイモバイル)は、550~1188円の割引となっていますが、最大5ヶ月間しか割引が受けられないのでご注意ください。

スマホ割引の適用方法

条件は、モバレコAirを申し込み時点で該当のスマホを契約していることです。
※契約プランにより割引額は異なる。

そして手続き方法自体は、ソフトバンクスマホなら「My SoftBank(WEB)」「ソフトバンクショップ」で、ワイモバイルなら「My Y!mobile(WEB)」「ワイモバイルショップ」で可能です。

他社解約違約金負担がある

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン

現在使っているモバイルルーターや光回線を解約して、SoftBankAirへ乗り換える場合に「違約金」「撤去工事費」「端末代(残債)」に当たる金額を最大10万円還元してくれます。
※モバイルルーターの還元額上限は42,000円です。

ただし、固定回線の一部の提携ケーブルテレビ業者からの乗り換えは還元対象外となっているのでご注意ください。

瀬戸根

還元額は大きいですが、その分の手間も多少かかってしまうので、かかる時間なども踏まえて利用されるか検討されるのを推奨します。

速度制限の3日制限がない

WiMAXホームルーターなどにある、速度制限の一つである3日制限はモバレコAir(ソフトバンクエアー)にはありません

また1ヶ月のデータ容量制限も無制限ですが、混雑しやすい時間帯は速度低下されることもあり、あまりに使いすぎた場合は速度制限にかけられることもあります。

速度制限はどのぐらいでかかるのか?

おおよそ月200GB程度使おうとしたときに、速度制限にかかっているケースが多くみうけられます。

ただ利用エリアで若干差があるようなので、目安は200GB程度だとお考えてくのが理想です。

瀬戸根

3日制限はないですが完全無制限ではない!という点にはご注意ください。
ただそれでも大容量なのは間違いないです。

8日以内なら違約金・端末代無料でキャンセルできる

モバレコAirは契約から8日以内であれば、「違約金」「端末代」は無料でキャンセル可能です。

ただ100%無料ではなく、契約時に必要な事務手数料などの実費は掛かるので完全無料ではありません。

ただ高額な違約金と端末残債がかからずキャンセルできるので、万が一契約してダメだと感じた時の負担は少なく済ませられます・

モバレコAirのキャンセル
瀬戸根

キャンセルする場合、早め早めに対応してくださいね。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

モバレコAirの契約前に知っておくべき4つの注意点

モバレコAirにはメリットもあれば当然デメリットもあります。

評判やスペックなどから見える契約前に知っておくべき注意点としてご紹介します。

デメリット
  • 夜は通信速度が遅くなりやすい
  • 4年未満の解約時は「違約金」か「端末残債」のどちらかが掛かる
  • 契約住所以外で使えない
  • ソフトバンクスマホよりエリアは狭い

契約を本気で考えている方は、必ずお読いただくことを推奨します。

夜は通信速度が遅くなりやすい

ソフトバンクエアーは他のホームルーターに比べて、夜の混雑しやすい時間帯は遅くなることが多いです。

例えば、日本全国の利用者が速度計測できる「みんなのネット回線速度」での時間帯毎の平均データをみると違いは一目瞭然です。

ソフトバンクエアーの夜の速度
左:WiMAX 右:ソフトバンクエアー(モバレコAir)

上り速度はあまり差がないので、下り速度の違いを御覧ください。

WiMAXモバレコAir
(ソフトバンクエアー)
お昼51.53Mbps52.96Mbps
31.96Mbps19.21Mbps

お昼頃と比べると、モバレコAir(ソフトバンクエアー)の夜の通信速度は半分以下になっています。

実際の通信速度も比べてみた
WiMAX+5GとSoftBankAirの速度比較

混雑しやすい時間帯の20時40分に計測してみると、通信速度差は歴然でした。

ただ、9.3Mbpsでていれば、普通にインターネットを使う程度なら気にならない速度です。Youtubeの高画質動画も問題なく再生できます。

瀬戸根

ただ、夜は遅くなる可能性がある!ということを知っておくのは重要だと思いますので、シッカリと公開しております。

4年未満の解約時は「違約金」か「端末残債」のどちらかが掛かる

モバレコAir(ソフトバンクエアー)を最もきれいに解約できるタイミングは4年目に来る2回目の更新月です。

契約期間は2年間で、更新月は24ヶ月目となっていますが、端末が36回払いか一括のみとなっているためです。

そのため、1回目の更新月の24ヶ月目に解約しても、端末代を払い終わった36ヶ月目に解約しても、必ず違約金か端末残債のどちらかはかかってしまいます。

解約タイミング解約時にかかる費用
1年目
(12ヶ月目)
違約金:10,450円
端末残債:39,600円
※残24ヶ月×1,650円
2年目
(24ヶ月目)
違約金:0円
端末残債:19,800円
※残12ヶ月×1,650円
3年目
(36ヶ月目)
違約金:10,450円
端末残債:0円
※残0ヶ月×1,650円
4年目
(48ヶ月目)
違約金:0円
端末残債:0円
※残0ヶ月×1,650円
解約時期毎にかかる費用の表

ただ、4年目まで使うのは月額割引もなくなってしまうので、実はそこまでメリットがありません。

24ヶ月目にくる1回目の更新月に、端末残債19,800円を払って解約したほうが、結局最終的にお得になります。

瀬戸根

おそらく24ヶ月後に何らかの選択が迫られるので、契約する時二度のタイミングで解約するのか決めておくのを推奨します。
ちなみに、更新月近くになると新機種への乗り換えキャンペーンなどで、違約金・端末代など負担してくれるキャンペーンもあります。

契約住所(登録住所)以外で使えない

モバレコAir(ソフトバンクエアー)は、契約住所以外で通信すると厳しい速度制限(128Kbps)がかかるようになっています。

実際に登録住所以外で利用してみるとわかりますが、契約時の登録電話番号に、以下のようなSMSが届いて速度制限にかけられます。

ソフトバンクエアーの登録住所以外で利用した際の通知

ちなみに、登録住所の変更をすれば速度制限自体は解除されるので、友人宅や実家に持っていって使うなどといった使い方をするなら必ず住所変更をしましょう。

また登録住所変更の回数制限は今のところありませんが、今後でてくるかもしれないので、原則的に登録住所のみでしか使えない!とお考えいただくことを推奨します。

ソフトバンクスマホよりエリアは狭い

モバレコAir(ソフトバンクエアー)で利用できる回線は、障害物に弱い高周波回線のAXGP回線・SoftBank4G回線だけです。

よってエリア外となる場所は比較的多く、エリア内であっても室内に電波が届きにくい場所もあります。

ソフトバンクエアー自体のエリアマップはないので、類似するエリアマップを用意したので違いをご覧ください。

スクロールできます
都会
(東京)
地方
(沖縄北部)
モバレコAirY!mobileのエリア 東京
紫色=エリア内、赤色=エリア外
Y!mobileのエリア 沖縄北部
紫色=エリア内、赤色=エリア外
※北部はほぼ壊滅状態です。
ソフトバンクソフトバンクのエリア 東京
ピンク・紫=5G、黄色=LTE
ソフトバンクのエリア 沖縄
※黄色は4GLTEのエリア内
WiMAX+5GWiMAXのエリア 東京
黄色=4GLTE、赤色・オレンジ色=5G
WiMAXのエリア 沖縄北部
黄色=4GLTE、赤色・オレンジ色=5G
※プラスエリアモード時はエリア拡大します

実は、モバレコAir(ソフトバンクエアー)よりWiMAXホームルーターの方が対応エリアは広いです。そのため、エリアが狭いと困る!という方はWiMAXホームルーターをご検討いただくことを推奨します。

ただ、モバレコAirの申込時にエリア判定コンサルをしてくれるので、申込みをしてみれば使えるかどうかの判断は一旦つける事が可能ですよ。

ここまでにご紹介した4つがモバレコAirのデメリットとなっており、契約してから問題が起きた時に知らなかった!となっても自己責任となるポイントなのでご注意くださいね。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

モバレコAirを一番オトクに契約する手順

モバレコAirを一番オトクに契約するという意味が「リスクなくしっかりと安く使えるキャンペーンで申し込む」ということで進めさせていただきます。

キャッシュバックが高かろうが、受取難易度が高くて受け取れなかっただと逆に割高なモバレコAirを案内してしまうことになるので、プロとしてはあるまじきと考えています。

最適な契約手順
  1. 17,000円キャッシュバックで申し込む
  2. 端末到着したらすぐに使い勝手を確かめる
    ※ダメならすぐキャンセル手続きをしよう
  3. キャッシュバックの受取り手続きを行う

たったこれだけなので、簡潔に解説します。

STEP1:17,000円キャッシュバックのキャンペーンページから申し込む

モバレコair
17,000円キャッシュバックページのイメージ

モバレコAirの17,000円キャッシュバックキャンペーンページは、上記のように必ず17,000円という記載があります。

他のキャンペーンでは30,000円キャッシュバックなどもあったりしますが、「ポイントサイトや価格コム経由のキャッシュバックは不評?」で評判をお見せしたように、ものすごく手間がかかります。

17,000円キャッシュバックであれば、受取手続きは契約して期間をあけずに行うことができ、振り込み自体も2ヶ月目と早いので受取り忘れのリスクも非常に少ないです。

13,000円ほど損をするような気がする人もいるかもしれませんが、できる限り安全にシッカリお得にできる17,000円キャッシュバックキャンペーンにされることを推奨します。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

STEP2:端末到着後に満足に使えそうか接続する(ダメなら8日以内にキャンセル)

モバレコAirのキャンセル

モバレコAirは8日以内であれば、違約金・端末代無料でキャンセルできます。

速度が遅い、繋がらない、電波が悪くて遅いなど、使えばあらゆる事が一気にわかるので、端末到着後にできる限りその日のうちに色々使ってみてください。

またキャンセルされる場合の連絡先に迷うかもしれないので、以下の記しております。

■モバレコAirサポートセンター
0800-919-5051
受付時間:9:00~21:00

■モバレコAirの解約窓口(←こっちに電話)
0800-1111-820(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00

STEP3:キャッシュバックの受取り手続きをする

モバレコAir17,000円キャッシュバックの受取までの流れ

モバレコAirが到着して8日後が契約開始日となるので前後する可能性がありますが、概ね利用開始後の翌月5日前後にキャッシュバック手続き用メールが届くので、そのメールから手続きを行ってください。

手続き完了したら、2ヶ月目の月末あたりに振り込まれます。(最短は手続きした月の月末)

瀬戸根

たった3STEPでしたが、モバレコAirを契約した人の運命を分ける3STEPなので確実に行ってくださいね!

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

モバレコAirのよくある質問

ここからは、モバレコAirの契約後、もしくは契約直前によくある質問を簡単にご紹介します。

モバレコAirのキャッシュバックの受取り方法は?

キャッシュバックの受け取り方法はキャンペーンの種類により異なります。

キャッシュバック額キャッシュバック時期手続きの簡単さ
17,000円翌月
(課金開始日を含む月から)

(メールから手続きだけ)
26,580円12ヶ月目
(課金開始日を含む月から)

(メールから手続き後、やることが多い)
※課金開始日は端末を受け取った日の8日後です。
(無料キャンセル可能期間終了後です)

モバレコAirに速度制限はある?

プランとして定められた速度制限はありません。

しかし、以下2つの場合において速度制限が掛かる場合がありと説明しています。

・ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

・特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

引用元:SoftBank Air(ソフトバンクエアー) の速度制限などについて

また、別で1ヶ月のデータ使用量が多すぎる場合、別の速度制限にかけられることもあります。

多すぎるの目安は公開されていませんが、平均的には月200GB相当で速度制限に掛かったという声が多いです。

モバレコAirの問い合わせ窓口は?

モバレコAirの問い合わせ窓口は2つあります。

まず一つ目がモバレコAirだけに関することを問い合わせたい時の連絡先です。

■モバレコAirサポートセンター
0800-919-5051
受付時間:9:00~21:00

次に解約やキャンセルに関しての問い合わせ先です。コレは窓口がSoftBankになっています。

■モバレコAirの解約窓口(SoftBank)
0800-1111-820(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00

モバレコAirを解約する方法(解約時に掛かる費用など)について

モバレコAirの解約方法は「コールセンターに電話をする」だけしか方法はありません。

■モバレコAirの解約窓口(SoftBank)
0800-1111-820(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00

また、解約にかかる費用は、違約金と端末残債ぐらいですが、解約タイミングによって高額になるのでご注意ください。

解約タイミング解約時にかかる費用
1年目
(12ヶ月目)
違約金:10,450円
端末残債:39,600円
※残24ヶ月×1,650円
2年目
(24ヶ月目)
違約金:0円
端末残債:19,800円
※残12ヶ月×1,650円
3年目
(36ヶ月目)
違約金:10,450円
端末残債:0円
※残0ヶ月×1,650円
4年目
(48ヶ月目)
違約金:0円
端末残債:0円
※残0ヶ月×1,650円
解約時期毎にかかる費用の表

モバレコAirのエリア確認方法は?

回線が2つに分かれていて、同時に公開されているマップがないので、モバレコAir(ソフトバンクエアー)でエリアを自分で確認する方法はほとんどありません。

そのためエリア確認をするなら以下2つの方法となります。

  • モバレコAirに申し込んだときにエリア判定をうける(全員申込後に受けます)
  • SoftBankが公開している住所別下り最大通信速度情報ページをみる(エリア外は速度がでていない)

モバレコAirが遅い時の対処法は?

モバレコAirが遅い時の対処法は4つあります。

  • 再起動する(通信基地局やアンテナリセットで早くなることも)
  • 電波の入りを確認する(できるだけ窓際が電波が入りやすい)
  • デバイス側を再起動する(モバレコAirに原因がない場合もある)
  • WiFiに接続しているSSIDを5GHz帯のものに変更する(自宅内で電波損失があると大幅に速くなる)

コレで改善しない場合は翌朝の速度を確かめるなどを行ってください。

周辺にある基地局が混雑で速度が遅くなる場合解消することができません。

ずっと遅いと感じている場合は、他のホームルーターへの乗り換えもご検討いただくことを推奨します。

ホームルーター(置くだけWiFi)おすすめ5社比較!2023年12月最新ランキングと選び方

モバレコAirを契約住所以外で使うとどうなる?

ソフトバンクエアーの登録住所以外で利用した際の通知

上記のようなSMSが到着後、128Kbpsという厳しい速度制限にかかります。

速度制限を解除するには、登録住所の変更が必要です。

モバレコAirのメルマガってどんなのが届くの?

届くメルマガは上記のようなもので、そんなに多すぎると感じる程は届きません。

またキャンペーン案内や他サービスの案内も若干数届きます。

まとめ

ここまでモバレコAirに関するあらゆる情報をお伝えしてきましたがいかがでしたでしょうか?

ソフトバンクエアーの中では、非常にお得ではあるものの、エリアが不安・夜に速度が遅くなるのが不安!という方もおられるかもしれませんね。

ただ、初期契約解除制度を利用できるので8日以内にキャンセルすれば、違約金や端末代を払うこと無くキャンセル可能なので、試してみる負担自体も少ないといえるでしょう。

また、モバレコAirはキャッシュバック金額の多さで選ぶのは超危険なので、バランスの取れた17,000円キャッシュバックで手間も少なく確実に得していただくことを推奨します。

\ しっかり受け取れるキャッシュバック /

モバレコAirの評判からわかる実力|プロがメリット・注意点・おすすめできる人まで徹底解説

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