GMOとくとくBB WiMAXの評判・口コミはどう？キャッシュバックの受け取りやすさなど

GMOとくとくBB WiMAXは、キャッシュバック最高額で最安値だからおすすめ！と紹介しているWEBサイトが目立ちます。

しかし、キャッシュバック額が高額なのは事実ではあるものの、本当におすすめできるのか？については、少し疑問が残ります。

その理由は、キャッシュバックが受取れなかったという悪評が非常に多いためです。

キャッシュバックを受け取れた方の割合は公表されていませんが、類似キャッシュバックを展開していたプロバイダ運営者の情報によると、受け取り率は実際2~3割あれば良い方だったと聞いたことがあります。
※そのプロバイダは今はキャッシュバックはやめて、割引キャンペーンを行っています。

上記プロバイダの話が本当であれば、GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは、7~8割の人が受け取れていない！？という可能性があり、7~8割は受け取れない可能性があると考えておく必要が出てきます。

キャッシュバック金額を含めるとGMOとくとくBB WiMAXが最安値なのは事実ですが、キャッシュバックを受け取れなければ、キャッシュバック分他のプロバイダより高くなるリスクを含んでいるということになります。

この記事では、GMOとくとくBB WiMAXの実際の口コミや多角的な他社比較を踏まえ、キャッシュバックの受け取り方や面倒な人向けの対策、後悔しない選択をしていただくためのメリットデメリットを余すことなくご紹介します。

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おすすめのWiMAXプロバイダを探している方は、「WiMAXおすすめプロバイダ14社比較」をご覧ください。

GMOとくとくBB WiMAXの生の口コミ！評判の良し悪しが見える

契約して大丈夫なのか？の判断に役立つ3種類の口コミを集めました。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックの口コミ

３万円強もらい損ねたT_T
どれぐらいの割合の人がもらい損ねているのだろう⁇#GMO #キャッシュバック

— プコ(Angels've Come) (@admiturlove) April 6, 2018

GMOのキャッシュバックはもらえないねー
気をつけていたのに期限切れでもらえなかった。#とくとくbb#GMO#UQモバイル #最悪

— あきづ (@theLOOMS) November 13, 2018

こないだ #GMO の #WiMAX から #限界突破WiFi の #クラウドWiFi に替えてんけどなかなか快適＼(^o^)／
圏外になったん見たことない、すげー(゜ロ゜)
色々問題アリとか言われてたけど、今んとことりま大丈夫(о´∀`о)
ちなGMOの #キャッシュバック、あんなん受け取れる方が奇跡やん、忘れるわっ(-""-;)

— Piccolinaひなぎくぴょん♪ (@Hinagikuchan) May 5, 2020

GMOのWimaxキャッシュバックメールがやっと来た。転送設定は迷惑メールが多すぎて２日でやめ、スケジュールに目安を入れておいたがなかなか通知メールが来なくてヒヤヒヤした。振込先口座注意書きには個人口座フリガナは名字氏名間にスペースとの記載があるのに、入れるとエラー。何これ？#GMO #Wimax pic.twitter.com/bBmMCCggWC

— ぱんだらんばーと (@adamn5041) September 29, 2018

GMOとくとくBBのキャッシュバックの案内が来たので口座登録しようとしたら、コソッと有料オプションにレ点が入ってた…気づいて良かった🤬

— まる☆ぱそ (@Osaplam_ed) February 25, 2023

と思ったらキャッシュバック申込ページが変な選択肢出る謎仕様だったり、漢字氏名の間を空けるのか空けないのかわからなかったり、なんとなく不安‥翌月最終営業日が振込日って万が一間違ってたら申込期限切れるからどうしようもないって事だし‥‥本当に振り込まれるのかな？？？ #GMO

— atamapaan (@ataRasxiomoti) August 6, 2021

ここまで2分程度の調査で出てきた情報の一部です。WEB上に出てくるのは氷山の一角なので、さらに困っている人はたくさんおられることでしょう。

GMOとくとくBB WiMAXのオプションの口コミ

GMOとくとくBBでwimax契約しようと思ったら、、オプションのラジオボタンが１つしかなく、選ぶしかない状態。これオプションって呼ばなくね？ #GMO #WiMAX pic.twitter.com/azmpAWHfYH

— 仮想社長 (@kasoushachou) July 15, 2018

#GMO Wimax　ああっやっと端末保証の解約ページに辿り着いたのに、こっちは公衆無線と違って来月からじゃないと解約できないwwwww　もう面白くなってきた

— atamapaan (@ataRasxiomoti) September 5, 2020

GMOとくとくBB WiMAXの解約・カスタマーに関する口コミ

GMOインターネット会社
メールの返信も全然ないし、
電話も全然繋がらないやん。
仕事にならない。

3時間以上待たせるって、、、。
コロナで人数減らしてるのが理由なら、うちの会社みたいに電話とか予約制にしてほいしわ。

マジで無駄な時間とお金使ってる。笑 pic.twitter.com/LjZeb6NhUL

— 末永雄也【REAL】 (@DANCE_0707) June 4, 2021

gmo電話繋がらない

— ⓡⓔⓖⓔⓟⓐⓝ (@regepan) April 21, 2020

GMO電話繋がらなすぎだろ。

— メメメ (@_mememe33) April 5, 2021

GMO、延々と電話し続けてやっと繋がった。
電話料金も凄いことになってそう。

二度と解約出来ないのかと思った。

もうGMO には近づかない😠

ネットですぐに解約できるならまた使いたいのに。#GMOWIMAX解約

— 🌸りんりん🌸ナース×節約×読書×投資 (@Investor_Nurse) February 18, 2021

GMOとくとくBB WiMAXの通信速度の口コミ

私はポケット型WiFi派で
1代目WiMAX(GMO経由)→中央道山間部でも繋がり速度制限もなく最高
2代目携帯をUQにし同時にWiMAX直→高速道路の山間で繋がらずまぁこれはしゃーない
3代目は #縛りなしwifi の3年縛っちゃうプラン月々3080円解約料金３万弱
現在圏外2日目
一週間使用不可なら解約だろうな pic.twitter.com/ZZVdU3FNPW

— 藤村佳澄 (@kasumi_fujimura) September 10, 2021

GMOとくとくBBのWiMAX、握りつぶしてぇくらい遅いし不安定でイライラする pic.twitter.com/zihX2yKod3

— J.S. (@Coldharbor_03) September 9, 2021

GMOとくとくBB Wimax Huawei W06

まぁまぁな速度だな、、、#wimax #huawei #uqwimax #uq #gmo #w06 #速度測定 pic.twitter.com/waQq91qXVX

— 直斗 (Naoto) – TFCC損傷再発 (@theft0513) July 18, 2019

GMOとくとくBB WiMAXのその他に関する口コミ

GMOとくとくBB WiMAX / 光回線

GMOのWiMAX契約者の電話番号に、
迷惑SMSを送り続けるカス

いい加減ムカついた pic.twitter.com/jqr4LEivPu

— 格安SIMの管理人＠格安スマホ (@kakuyasu_sim_jp) August 22, 2021

もう何年も前から詐欺詐欺言われてるのに、引っかかってしまった私…。アホらしすぎるー。なぜこれで解約手数料まで払わなければいけないの？#GMO #とくとくBB #WiMAX

— ykr (@ykrgogo) October 17, 2019

商品スペック自体は良いですが、それはWiMAXとしての通信品質の高さに加え、キャッシュバックによる月額料金を安く見せているからに他なりません。

他プロバイダと比較すると、カスタマー部分やキャッシュバックの受け取りにくさ等の悪評が多いため、安さだけで選ぶと痛い目をみる可能性があります。

確実に損をせず手間もないキャッシュバック、コールセンターが繋がりやすい、カスタマーサポート品質が高い、そして安いを求める方は「カシモWiMAX」を検討してみることをおすすめします。

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GMOとくとくBB WiMAXの基礎情報｜料金・機種などの情報

	ギガ放題プラスS
キャッシュバック	現金33,000円 ※他社乗り換え時のみ最大75000円
データ通信量	無制限 (3日制限なし)
実質月額	2年間：4,214円 1年間：4,001円 キャッシュバック受取り失敗時 2年間：5,234円 1年間：5,963円
月額料金詳細	毎月4,807円 (初月:1,375円)
事務手数料	3,300円
対応端末	【モバイルルーター】 Speed Wi-Fi 5G X12 【ホームルーター】 Speed Wi-Fi HOME 5G L13
機種代	27,720円
契約期間	縛りなし
PAモード利用料 (au4GLTEプラチナバンド利用)	有料 使った月は+1100円
解約違約金	なし 端末分割時は残債あり
支払い方法	クレジットカードのみ

GMOとくとくBB WiMAX+5Gの取扱い機種

GMOとくとくBB WiMAX+5Gの取り扱い機種は、2種類だけです。

• Speed Wi-Fi 5G X12
• Speed Wi-Fi HOME 5G L13

それぞれの端末スペックを詳しくご紹介します。

Speed Wi-Fi 5G X12（ギガ放題プラスS）

Speed Wi-Fi 5G X12は、Speed Wi-Fi 5G X11の後継機として2023年6月1日登場したモバイルルーターです。

下り最大速度が3.9Gbpsとハイスペックに仕上がっており、今までになかった5G SA（5G通信時に今まで以上に速く低遅延になる）や、5G回線を受信しないモードにできるネットワークモード切り替え機能がつきました。

特にネットワークモード切り替えは、5Gエリアとの境目やビル内等で安定した通信ができるようになるモードとなっており、5G回線の電波が弱い、5G回線の電波が来ているはずなのに遅いと言った場合に効果的です。

ただし、従来機種とプランが変わり、月額料金と端末代が高くなるので、2年間で12,000円程度コストアップしてしまうので、まだあまり選ぶメリットは少ないとは言えます。

項目	詳細
名称	Speed WiFi 5G X12 NAR03
メーカー	NECプラットフォームズ
発売日	2023年6月1日
対応回線	・5G（Sub6/NR化） ・4G LTE ・WiMAX 2+
通信速度	下り最大：3.9Gbps 上り最大：183Mbps
バッテリー (連続使用時間)	約9時間 ※メーカーでは約540分と記載
サイズ	約W136.0×H68.0×D14.8mm
重量	約174g
液晶サイズ	2.4インチ
同時接続台数	Wi-Fi：16台 USB：1台
WiFi規格	IEEE802.11a/n/ac/ax（5GHz） IEEE802.11b/g/n/ax（2.4GHz） ※WiFi6対応
Bluetooth規格	Ver.5.1
USB端子	USB Type-C
カラーバリエーション	シャドーブラック アイスホワイト
クレードル対応	対応
端末価格	プロバイダ次第
対応プラン	ギガ放題プラスS

Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ギガ放題プラスS）

Speed Wi-Fi HOME 5G L13は、従来機種のSpeed Wi-Fi HOME 5G L11やL12より、スペック上の通信速度は約160％向上（下り速度1.5Gbp向上、上り速度103Mbps向上）しています。

今まで最速だったドコモのホームルーター「home5G HR02」と同じ速度に仕上がっており、マンションタイプの光回線の規格上の速度より速い数値となっています。

また5G SAモードも利用できるので、5G Sub6回線が安定して入るエリアだと、さらに高速・低遅延での通信が可能になった機種です。

全体的にスペックが上がった代わりに、プランも一新され少し月額料金の上がったプランになり、端末代も5940円上がってしまったので、今すぐ選ぶ必要はない機種とも言えます。

項目	詳細
製品名	Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02
発売日	2023年6月1日
メーカー	ZTE Corporation
対応回線	au 5G(Sub6/NR化) au 4G LTE WiMAX 2+
速度	下り最大4.2Gbps 上り最大286Mbps
サイズ	W100×H207×D100mm
重量	635g
有線ポート	有線LAN2つ
WiFi規格	IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) ※Wi-Fi6の4ストリーム対応
同時接続台数	WiFi32台 有線LAN2台 ※2.4GHz:20台,5GHz:20台
WiFiセキュリティー	WPA3 ※最新規格
SIM(UIM)	au Nano IC Card 05 U
対応プラン	ギガ放題プラスS (5G SA専用プラン)

GMOとくとくBB WiMAXのキャンペーン情報

• 現金キャッシュバック
• auスマホの月額割引
• UQモバイルの月額割引

現金キャッシュバックキャンペーン

GMOとくとくBB WiMAXでは、新規契約の場合は現金28,000円キャッシュバックキャンペーンを行っており、該当のキャンペーンサイトからお申し込みされた方が対象となります。

ちなみに28,000円キャッシュバックを受け取れた場合は、WiMAXのなかで実質最安値となるキャンペーンとなっています。

乗り換えの方限定の最大40,000円キャッシュバックは、いくつか条件があります。

他社から乗り換え限定
最大40000円キャッシュバックの条件

auスマホの月額割引（auスマートバリュー）

auスマホ利用者がGMOとくとくBB WiMAXを契約すると、auスマホ1台分の利用料を毎月最大1,100円割引するというセット割キャンペーンとなっています。

利用中のスマホプランにより割引額は異なります。

対象プラン	割引額
データMAX 5G ALL STARパック（P） データMAX 5G Netflixパック（P） データMAX 5G with Amazonプライム データMAX 5G ALL STARパック データMAX 5G テレビパック auデータMAX 5G Netflixパック auデータMAX 5G auデータMAX 5G Netflixパック データMAX 4G LTE データMAX 4G LTE Netflixパック	1,100円割引/月
ピタットプラン 5G ピタットプラン4G LTE （新auピタットプランN） ※1GB~7GBまでの場合 auピタットプランN（s） ※1GB〜の場合 ピタットプラン 5G（s） ピタットプラン 4G LTE（s） ※2GB~20GBまでの場合	550円割引/月
カケホ （3Gケータイ・データ付）	1,027円割引/月

上記以外の新規受付終了しているプランも、同等スペックプランであればほとんど割引額は同じです。

ただ、データ通信量1GB以下等の「新auピタットプラン1GBまで」「新auピタットプラン(N)1GBまで」の、ほとんど料金のかかっていないプランは割引対象外となっています。

更に、auスマートバリュー利用中は、プラスエリアモード利用時の月間容量は15GBから30GBまでに増量されます。

UQモバイルスマホの月額割引（自宅セット割）

UQモバイル利用者がGMOとくとくBB WiMAXを契約すると、UQモバイル1台分の利用料を毎月最大550円割引するというセット割引キャンペーンです。

対象プラン	割引額
くりこしプラン L+5G	858円割引/月
くりこしプラン S+5G くりこしプラン M+5G	638円割引/月

更に、auスマートバリュー利用中は、プラスエリアモード利用時の月間容量は15GBから30GBまでに増量されます。

割引は自動的に適用されることはないので、以下方法で手続を行ってください。

GMOとくとくBB WiMAXの料金比較｜他社プロバイダより安いのか？

WiMAXは2年間の利用が一般的で3年だと長すぎます。

そのため、25ヶ月目に解約する前提(2年利用)で料金比較をしてみました。

_{※現行機種「Speed Wi-Fi 5G X12（X11の後継）」「Speed Wi-Fi HOME 5G L13（L11の後継）」で利用できるギガ放題プラスSの最新比較表です。}

_{※2024年10月4日時点のデータ}

プロバイダ	実質月額 (2年想定)※1	実質総額 (2年分)	月額料金 (初月=0ヶ月目)	端末代	キャンペーン	事務手数料	契約期間	解約時費用
現実的最安値 BIGLOBE WiMAX ※当サイト経由限定 キャンペーン	3,928円	102,972円	1~24ヵ月3,278円 25ヶ月目~4,928円 (初月無料)	一括:27,720円 分割:1,155円×24ヶ月 分割770円×36ヶ月	現金11,500円 キャッシュバック ※当サイト限定キャンペーン	3,300円	縛りなし	0円 + ※36分割時は 端末残債9240円
実際の支払最安 5G CONNECT	3,938円	94,500円	毎月4,800円 (初月1ヶ月目カウント)	実質0円 ※2年で実質無料 一括:27,720円 分割:1155円×24ヶ月 ※2年間毎月1155円割引有	5ヶ月分0円 & 30日お試し	3,300円	縛りなし	0円
アマギフなら最安値 カシモWiMAX ※当サイト経由限定 キャンペーン	4,093円	102,340円	毎月4,818円 (初月:1408円)	実質0円 ※2年で実質無料 一括:27,720円 分割:1155円×24ヶ月 ※2年間毎月1155円割引有	Amazonギフト券 18,000円 ※当サイト経由限定	3,300円	縛りなし	0円
キャッシュバック 成功時のみ最安 GMOとくとくBB	CB受取失敗時 5,171円 CB受取時 3,851円	CB受取失敗時 129,283円 CB受取時 96,283円	毎月4,807円 (初月:1,375円)	実質0円 ※3年で実質無料 一括:27,720円 分割:770円×36ヶ月 ※3年間毎月770円割引有	現金33,000円CB ※75,000円は 他社乗換時のみ ※受け取りは1年後	3,300円	縛りなし	0円
Vision WiMAX	5,208円	130,206円	1~12ヶ月目4,400円 13ヶ月目~5,049円 (初月:0円)	一括:24,420円 分割:12,210円×2回	現金10,000円 キャッシュバック	3,300円	2年間	1~24ヶ月 5,049円
シンプルWiFi	4,972円	124,300円	毎月4,840円	無料レンタル	なし	3,300円	縛りなし	0円
UQ WiMAX	4,969円	124,234円	1~13ヵ月:4,268円 14ヶ月目以降:4,950円 (初月:日割り)	一括:6,732円	端末割引	3,300円	縛りなし	0円 + ※分割時は 端末残債9240円
Broad WiMAX (新プラン)	5,289円	126,929円	1~36ヶ月目3,773円 37ヶ月目~4,818円 (初月1,397円)	一括:31,680円 分割:880円×36回	なし	3,300円	2年間	1~24ヶ月:4,818円 25ヶ月以降0円 + 端末残債
ヨドバシWiMAX (家電量販店系代表)	4,595円	114,884円	1~12ヵ月:4,268円 13ヶ月目以降:4,950円 (初月:日割り)	0円 ※店舗により異なる	なし	無料	縛りなし	0円 ＋ 端末残債
ASAHI NET WiMAX	5,004円	125,092円	1~11ヵ月:2,728円 12ヶ月目以降:4,928円 (初月:無料)	一括:27,720円 ※別途代引き手数料440円	なし	3,300円	縛りなし	0円 ＋ 端末残債
J:COM WiMAX	4,988円	124,696円	1~12ヵ月:4,268円 13ヶ月目以降:4,950円 (初月:無料)	10,780円	端末代割引	3,300円	縛りなし	0円 ＋ 端末残債
au WiMAX	6,938円	173,450円	1~12ヶ月目4,908円 13ヶ月目~5,458円 (初月日割り)	一括:27,720円 分割:770円×36ヶ月	なし	3,300円	縛りなし	0円 ＋ 端末残債
FreeMAX+5G	4,932円	123,300円	毎月4,800円	無料レンタル	なし	3,300円	縛りなし	0円
ZEUS WiMAX	4,158円	103,950円	1~12ヵ月:3,740円 13ヶ月目以降:4,290円 (初月:無料)	一括:27,720円 分割:1,155円×24ヶ月 分割770円×36ヶ月	27,720円CB	3,850円	2年間	0円 ＋ 端末残債

料金比較の結果：GMOとくとくBB WiMAX+5Gは最安値！しかし注意も…

GMOとくとくBB WiMAX+5Gの実質月額は2年間ならキャッシュバックが受け取れた場合は4,092円と最安値級ですが、最安値ではありません。
※キャッシュバックを受け取れた場合

最安値はかなりクセのある5G CONNECT、2番目にGMOとくとくBB WiMAXの順で、3番目が1番人気のBIGLOBE WiMAX、4番目もシンプルさで人気のカシモWiMAXと大きく差をつけています。

どちらにしても、GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは受け取りにくいので、しっかりと対策を取る必要があります。

結果、キャッシュバックを受け取れなかった場合、2年総額でみるとGMOとくとくBBは112,750円に対して、2番手のBIGLOBE WiMAXは92,543円となり、BIGLOBE WiMAXの方が安いという結果になりました。

結局のところ、GMOとくとくBBはWiMAX+5Gのなかで実質的には最安値！ただ、キャッシュバックが受け取れないリスクが高いプロバイダということです。

GMOとくとくBBで確実得をするには、キャッシュバックの受け取り方を知った上で、対策をすることが重要です。

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比較でわかった！
GMOとくとくBB WiMAXのメリット3つ

途中解約時の違約金が他社プロバイダより安い

	違約金
GMOとくとくBB	違約金0円 + 端末残債 全36回×770円
BIGLOBE WiMAX	違約金0円 + 端末残債 全36回×770円 ※24回払いも選択可
カシモWiMAX ※キャンペーン利用時	初月から0円 + 端末残債 全36回×770円
5G CONNECT	1~15ヶ月目4727円 16~23ヶ月目4298円 24ヶ月目以降0円 + 端末残債 1年未満は16500円
ZEUS WiMAX	1~12ヶ月目20900円 13~24ヶ月目15400円 25ヶ月目以降10450円 更新月(37ヶ月目)0円 + 端末残債 全36回×605円
Vision WiMAX ※優待キャンペーン	違約金0円
Broad WiMAX	0円 + 端末残債 全36回×880円
UQ WiMAX	0円 + 端末残債
家電量販店系 (BIC/ワイヤレスゲート等)	0円 + 端末残債

2022年7月1日の電通法改正により、解約時の違約金設定額が月額料金を上限とするとなりました。

そのため違約金を設定していないプロバイダもあったり、まだ法改正後のプランができていないという状況ではあるものの、GMOとくとくBBの違約金は比較的安い方であるといっても過言ではなさそうです。

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最短当日発送を土日祝でもやっている

WiMAX+5Gで最短当日発送を行っているプロバイダは多いですが、基本的に平日のみしか行っていません。

GMOとくとくBB WiMAXは、何時申し込んでも平日なら15:30まで、土日祝なら14:00までに申込み完了させていれば、最短即日発送を行ってくれます。

GMOとくとくBBでWiMAXを土日祝に申込みするけど、週明けではなく明日にでもほしい！という人にとっては嬉しいサービスです。

au/UQモバイルのスマホ割引がある（一部WiMAX共通）

WiMAXを契約される方が、auやUQモバイルのスマホをご利用されている場合、スマホの月額料金から毎月最大1,100円割引の割引が適用できます。

auスマホの割引（auスマートバリュー）

auスマホ利用者がWiMAXを契約すると受けられるスマホ割引です。WiMAX契約完了後にauに適用申し込みをした翌月から割引が開始されます。

また、この割引は、同じ住所にお住まいの家族でauスマホをお持ちの方であれば全員受けることが可能です。

対象プラン	割引額
使い放題MAX 5GALL STARパック2 使い放題MAX 5G／4G テレビパック 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック（P） 使い放題MAX 5G／4G Netflixパック 使い放題MAX 5G／4G DAZNパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G／4G	月1,100円割引/台
スマホミニプラン 5G／4G	月550円割引/台

auスマートバリューの申し込み方

WiMAXの契約完了後に、以下2つのどちらかの方法でauスマートバリューに申し込みできます。

• My au（ウェブ）から申し込む
• au Style/auショップで申し込む

50歳以上の別住所にお住まいの家族も割引が受けられますが、その際はauショップで適用申し込みが必要です。

→ auスマートバリューの詳細はこちら

UQモバイルスマホの割引（自宅セット割インターネットコース）

UQモバイルスマホ利用者がWiMAXを契約すると受けられるスマホ割引です。WiMAXの契約完了後に、UQモバイルに適用申し込みをした翌月から割引が開始されます。

尚この割引は、同じ住所にお住まいの同一性の家族であれば、UQモバイルをお持ちなら全員受けることが可能です。

対象プラン	割引額
トクトクプラン ミニミニプラン	月1,100円割引/台
くりこしプラン+5G(S/M)	月638円割引/台
くりこしプラン+5G(L)	月858円割引/台

自宅セット割の申し込み方

WiMAXの契約完了後に、以下方法でUQモバイルに申し込みできます。

• My UQmobile（ウェブ）から申し込む
• au Style/auショップ/UQスポットで申し込む

※割引サービスは、インターネットコースをお選びください。

50歳以上の別住所にお住まいの家族も割引が受けられますが、その際はau Style/auショップ/UQスポットでの適用申し込みが必要です。

→自宅セット割インターネットコースの詳細はこちら

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プロが注意＆口コミでわかる！
GMOとくとくBB WiMAX+5Gのデメリット8つ

• キャッシュバックを入れても最安値ではない
• キャッシュバックが受け取れないリスクがある
• オプション2つに強制加入（2ヶ月無料）
• オプション解除忘れをしやすい
• 端末代が27720円必ずかかる
• コールセンターが繋がりにくいという口コミが多い
• 更新月以外の解約がしづらい
• 口座振替に対応していない
• 大容量だけど完全無制限ではない（WiMAX共通）
• 電波が弱く使えない場所がある（ポケット型WiFi共通）

キャッシュバックを入れても最安値ではない

比較でもお伝えしましたが、GMOとくとくBBで更新月(25ヶ月)まで利用した場合の料金総額を、25分割した実質月額ベースにおいて、GMOとくとくBB WiMAXは最安値ではないです。

	実質月額 （2年時）	実質総額 (2年分)
【1位】 5G CONNECT	3,986円	99,650円
【2位】 GMOとくとくBB	4,092円	102,295円
【3位】 BIGLOBE WiMAX	4,119円	102,972円
【4位】 カシモWiMAX ※キャンペーン利用時	4,263円	106,580円
【5位】 シンプルWiFi	4,972円	124,300円

更に、キャッシュバックを受け取れないリスクが高いので、安くみえていますがリスクを踏まえるとかなり高い部類となってしまいます。

キャッシュバックを受け取れないリスクがある

GMOとくとくBBの良さは高額キャッシュバックですが、受け取り手続きが少々複雑で受け取れないリスクがあります。

受取手続き方法や申請期間などあらゆる制約があり、これら全てをクリアしなければキャッシュバック自体を受け取れなくなってしまいます。

キャッシュバックを受け取れなかった場合は、カシモWiMAXのほうが安くなり、無駄に手間がかかるだけでなく、最安値でもなくなるわけです。

→ GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックの受け取り方へ

オプション2つが強制加入

GMOとくとくBB WiMAXを契約する時、「安心サポート」と「公衆無線LAN」の2つのオプションに強制加入が必要です。

ただどちらのオプションも2ヵ月無料なので、無料期間内に外せば費用はかかりません。

オプションの解除忘れをしやすい

GMOとくとくBB WiMAXのオプション解除方法は「WEB(BBnavi)」か「電話」の2つありますが、どちらの方法も問題点があるためにオプション解除がしづらいです。

端末代が必ず27720円かかる

	端末代
GMOとくとくBB	一括：27,720円 分割：770円×36回
BIGLOBE WiMAX	一括：27,720円 分割：770円×36回
カシモWiMAX ※キャンペーン利用時	実質無料 (毎月端末相当代770円割引あり)
5G CONNECT	1年未満：16500円 2年目以降不要 ※端末はレンタルなので返却必須
ZEUS WiMAX	一括：21,780円 分割：605円×36回
Vision WiMAX ※優待キャンペーン	完全無料
Broad WiMAX	一括:31,680円 分割:880円×36回
BIGLOBE WiMAX	一括：21,912円 分割：913円×24回
UQ WiMAX	一括：21,780円 分割：605円×36回
家電量販店系 (BIC/ワイヤレスゲート等)	一括：21,780円 分割：605円×36回

カシモWiMAXは端末代が実質無料に対して、GMOとくとくBB WiMAXは端末代27,720円が必ずかかります。

キャッシュバック額が大きいのはこれが理由でしょう。

コールセンターが繋がりにくいとの口コミが多い

GMOとくとくBB WiMAXの「解約・カスタマーに関する口コミ」を見てわかるように、コールセンターへの電話が非常に繋がりにくいです。

またナビダイヤル(0570番号)なので20秒11円だったか…の料金がかかるので、30分繋がらなかったら990円の通話料がかかってくることなってしまいます。

更新月以外の解約がしづらい

GMOとくとくBB WiMAXの解約方法は「BBnavi(WEB)」と「コールセンター(電話)」の2種類ありますが、更新月以外の解約はめっちゃ繋がりにくい電話でしかできません。

BBnaviで解約できるのは、解約ボタンが表示される契約更新月の前月21日～契約更新月の20日までとなっており、この期間以外は解約ボタンが表示されないので、電話でしか解除ができないことになっています。

口座振替に対応していない

GMOとくとくBB WiMAXの支払い方法はクレジットカード払いのみです。

クレジットカードを持っていない方、理由があってクレジットカードを作りたくない方は口座振替に対応しているポケット型Wi-Fiを選ぶ必要があります。

ちなみに、WiMAXで口座振替に対応しているのは「BIGLOBE WiMAX」と「UQ WiMAX」の2社だけです。

大容量だけど完全無制限ではない（WiMAX共通）

WiMAXは、1ヵ月のデータ容量は無制限ですが、3日15GBの制限が設けられているので完全無制限ではありません。

3日15GB制限に掛かった場合の速度制限は、直近3日で15GBを超過した翌日18時~翌々日2時までの約8時間程度が約1Mbpsに制限されるというものになっています。

そのため3時〜17時までは速度制限を気にする事なく利用できる時間帯があり、人によっては無制限ぽく使うことも可能となっています。

電波が弱く使えない場所がある（ポケット型WiFi共通）

WiMAX回線は、通信速度は速いけど障害物の奥に届きにくい高周波回線を利用しています。

そのため、場所によっては電波が弱くて使えないことがあります。

ただそれも、WiMAX+5Gになってからau4GLTE回線を同時利用できるようになったことで、かなり改善されたエリアがあり、地下でも入るようになった！という声が多いのも事実です。

基本的にはWiMAX2+のギガ放題を利用される場合はかなり重要な知識なので、一応解説しておきます。

どちらにしても、WiMAXを契約する前にエリア判定は必須です。お住まいの場所や利用する可能性がある場所がエリア内になっているか確認しましょう！

※エリア調査をする際、画面右側にあるモードを、WiMAX+5G(ギガ放題プラス)は「【5G専用】スタンダード」、WiMAX2+(ギガ放題)は「ハイスピードモード」に合わせてください。

GMOとくとくBBのキャッシュバックを確実に受け取る方法

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは、11ヶ月後に届くメールから手続きしなければ受け取れません。

しかし、少し先なので受け取り手続き自体を忘れてしまって、手続き期日を過ぎ、キャッシュバックを受け取る権利をなくしてしまう方が多くいらっしゃいます。

そこで、忘れても大丈夫なように対策と手順を理解しておく必要があります。

基本的にはこの流れで大丈夫です。

キャッシュバック手続きを忘れないための対策

リマインダーメールとは？

リマインダーメールというのは、指定した未来の日付に、メールを送ってくれるものです。

なので、契約した時から11ヶ月後に、「GMOのキャッシュバック手続き！」という名のタイトルと手続きのメールを見る方法などを送るようにしておけば、忘れていたとしても思い出しますよね！

そんな時に便利な「ワンタイムマシンメール」というサービスがあります。

ただこの方法はメールを良く使う方にしか意味がありません。

今の時代、ビジネス以外でメールを使う人はあまりいないと思うので、次の方法をお勧めします。

【推奨！】スマホにグーグルカレンダーを入れて登録しておく

おそらくこれが最も簡単な方法です。

グーグルカレンダーは、どのスマホでも利用できるカレンダーアプリですが、何気に機能満載なので使いやすいです。

そのカレンダーを利用して、グーグルカレンダーの中に11ヶ月後の1週間ぐらいのスパンで「GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取り手続き」という予定を入れておきます。

そうすると、その予定の日に、スマホのトップ画面に予定として通知されます。

可能なら！スマホにキャッシュバックメールが届く様に設定する

スマホでGMO登録時に発行したメールアドレスへのメールが届く様に設定しておけば、手続きをする際にBBnaviにログインをする必要がなくなるので便利です。

設定方法をご存知の方はぜひ試してください。

その際、popサーバーやsmtpサーバーの情報も必要になるので、コピペやスクショ等で保存をしておく様にしましょう。

GMOとくとくBB WiMAX+5Gのお得な契約方法｜申込み~利用までの手順

GMOとくとくBB WiMAXを最もお得に利用する契約方法及び手順は以下の通りです。

1. 一番お得なキャンペーンサイトから申し込む（今はどこでも同じ）
2. 利用機種を選ぶ
3. 付いているオプションを念の為に確認する
4. GMO ID・お名前IDを所有を選択する
5. 申込者情報・支払い情報の登録
6. 申し込み完了
7. 端末到着（動作チェックは忘れずに）

説明不要かもしれませんが、最初の方だけは大切なので、念の為詳しく解説します。

＼ 高額キャッシュバックが魅力 ／

契約前に「キャッシュバックの受け取り方」は必読です。

手順1：一番オトクなキャンペーンサイトから申し込む

＼ 高額キャッシュバックが魅力 ／

契約前に「キャッシュバックの受け取り方」は必読です。

GMOとくとくBB WiMAXは、時期によってキャッシュバックをつけたり、プラン内容の一部を変更することがよくあります。そのため、申込みするタイミングで一番オトクなキャンペーンサイトから申込みをするのが最も大切です。

手順2：機種を選ぶ

GMOとくとくBB WiMAXで選べる機種は、5G用機種のモバイルルーター（SPEED WiFi 5G X12）、ホームルーターの（HOME 5G L13）の2種類となっています。

ちなみに、一人暮らしの方であれば、モバイルルーターを選ぶのがおすすめです。

実際に、ホームルーターとモバイルルーターのスペック差はほとんどないので、あまりスペースを取らないSpeed WiFi 5G X12のほうがワンルームなどでは使いやすいです。

HOME 5G L13は据え置き型でコンセントからの給電が必要な機種です。
いわゆるホームルーターや置くだけWiFiと呼ばれる機種であり、ほんの少しだけGalaxy 5G Mobile Wi-Fiより電波の受信感度が高いので、家の中だけでしか使わない場合にのみ選んでください。

手順3：付いているオプションを念の為に確認する

GMOとくとくBB WiMAXは申込みをする時、必ず「安心サポート」と「公衆無線LAN」の2つのオプションをつけることになります。

そもそもオプション解除ボタンがないので外せません。

契約後にBBnavi(WEB)でオプションを解除することはできますが、安心サポートは契約月の翌月からしか外せないこともあるので、解除を忘れないためにも翌月にリマインダーをセットしておきましょう。

手順4：GMO IDとお名前IDの所有の有無を選択する

過去にGMOとくとくBBを利用されている方や、ブログなどでGMOのサーバー（お名前どっとこむ）を利用したことがある場合、GMOIDを持っていると思うので、そのIDとパスワードを入力してください。

前にID作ったけど使ってない人は、削除されている場合もあるので持っていないにチェックをつけるのが早いです。

手順5：お客様情報の入力

ご契約者の情報を入力してください。

間違えるとルーターが届かなかったりする可能性もあるので、シッカリと確認してくださいね。

利用者ではなく契約者の情報を入力しましょう。また支払いするクレジットカードの名義人と同一である必要があります。

手順6：GMOで使うアカウントの作成（メールアドレス＆パスワード）

GMO ID・お名前IDを持っていない方（過去もってたけど新規でつくる方）は、GMO用メールアドレスとなる「＠」以前を決めて入力してください。

ちなみにこのメールアドレスは、GMOのIDとなるぐらいで特に使用する必要はありません。

またパスワードも必要で、「半角アルファベットの大文字」「半角アルファベットの小文字」「数字」の3つは必ず含める必要があります。

GMOのメールアドレスとパスワードは、オプション解除・解約・問い合わせで使うことがあるので、決めたものはスクショで残しておきましょう。

ご契約内容の確認方法はお好みで

ご契約内容を「WEB(PDF)」or「書面」のどちらで通知するか選ぶ箇所になります。

書面で受け取りたい方は、チェックを外してください。

WEBで確認できれば問題ないという方は、そのままチェックをつけておきましょう。

メール受信設定はチェックを外そう

GMOはメルマガを割と大量に送ってくるので、できればチェックをはずしておきましょう。

手順7：申込みを完了させる

申込み手続きを完了させてください。

申込み手続き完了後は自動返信メールが送られてくるので、そのメールを確認できてはじめて申込みが完了したと思っておきましょう。

手順8：端末が到着する

最短即日発送なので、早ければ申込み日の翌日~翌々日に端末が到着します。

端末が到着したらできる限り早く開封して、繋がるかを試す必要があります。

手順9：8日以内に使い勝手を確かめる

あまりないかもしれませんが、エリア確認した時は問題なかったけど電波が入って来ないなどの場合、本来なら違約金がかかるところ初期契約解除制度を適用できるので事務手数料3300円の負担だけで解除できます。

初期契約解除制度を利用するには、「手順6」で設定した「契約内容確認書面の方式（WEBor書面）が送られてきたタイミング」か「端末到着日」の最後になった日から8日以内に手続きが必要です。

手続きは電話で行う必要があるので、電話がつながりにくかった状況も想定して、1〜2日は余裕を持って早めに動くのを推奨します。

■初期契約解除制度をつかっての解約連絡先
GMOとくとくBBお客さまセンター
0570-045-109（平日10：00 ～19：00）

手順10：たくさん使って好きなタイミングで解約する

GMOとくとくBB WiMAXは2年契約(24ヵ月)なので、更新月は25ヶ月目となります。

25ヶ月未満でも、いつ解約しても違約金自体は1100円ですが、端末を分割購入にしていると、残債が請求されることになるので、あまり早すぎるタイミングでの解約は損をする可能性があります。

更新月で解約する場合は、BBnavi(WEB)からの解約が簡単です。

BBnaviで解約できるのは、解約ボタンが表示される契約更新月の前月21日～契約更新月の20日までなのでリマインダーを設定しておくのを推奨します。

GMOとくとくBB WiMAX+5Gの解約方法

GMOとくとくBB WiMAXの解約方法は2つありますが、WEBでの解約はタイミングによってできません。

方法	解約できる時期
電話 （0570-045-109） ※平日10：00 ～19：00	いつでも
BBnavi https://navi.gmobb.jp/bb/	契約更新月の前月21日～契約更新月の20日まで

BBnaviで解約できる時期であれば、解約ボタンが表示されているので、そのボタンを押して手続きをすすめるだけで解約が可能です。

更新月以外のタイミングだと電話でしか解約できません。

GMOとくとくBBのよくある質問

• 更新月がいつか知りたい
• キャッシュバック手続きの方法・時期を知りたい
• GMOとくとくBB WiMAXの問い合わせ先を知りたい
• メールでの解約方法を知りたい
• 解約時に端末＆SIMカードの返却は必要？
• 20日以内ならキャンセル無料でできるの？

GMOとくとくBB WiMAXの更新月がいつか知りたい

GMOとくとくBBの更新月を確認する方法は2種類あります。

• 電話で問い合わせる
  →0570-045-109(平日10~19時)
• BBnaviで確認する
  →BBnaviでの確認方法はこちら

BBnaviにログインできるのであれば、BBnaviから確認いただくのが最も早く確実です。

GMOとくとくBBのコールセンターはかなり込み合うため、繋がらないこともよくあります。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック手続きの方法・時期を知りたい

キャッシュバックキャンペーンを利用してお申し込みした方のみに関係のある情報です。

手続き時期	11ヵ月後 (端末発送月含む)
受取り時期	12ヶ月後 (手続き月の翌月末)

BBnaviにログインできず、電話もつながらない！他の解約方法が知りたい

BBnaviにログインできず、かといって電話も繋がらないし、時間もないから早く対応してほしい！という状況になることは考えられます。

こんな時は、問合せフォームから「解約したいけど電話もつながらず・BBnaviもログインできず、この問合せで解約手続きをしてほしい。」とお伝えください。

解約時に端末＆SIMカードの返却は必要？

WiMAXは「端末」と「SIMカード」は無料で送られてきますが、レンタル(貸与品)ではなく利用者の所有物となるので、返却の必要はありません。

間違えて送ってしまった場合、返送してくれないのでお気をつけください。

20日以内ならキャンセル無料でできるの？

WiMAX+5Gは対象外です。

GMOとくとくBBのWiMAX2+は、20日以内キャンセル無料というキャンペーンを行っていましたが、現在新規受付中のWiMAX+5Gは20日無料キャンセルはありません。

GMOとくとくBB WiMAXの評判やスペックまとめ

GMOとくとくBB WiMAXについて色々とご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？このページでお伝えしたことをザクっとまとめてみました。

GMOとくとくBB WiMAXについてこのページでお伝えしたことを簡単にまとめると、以上のようになりました。

どうしてもカスタマーサポート面の弱さから、オプション解除や解約時の手間などが目立ってしまうのは残念ですが、安さは本物だと思います。

何かあった時の対応もしっかりしている安いWiMAXプロバイダを選びたい方は、「カシモWiMAX」や「BIGLOBE WiMAX」が最適です。

＼ 高額キャッシュバックが魅力 ／

契約前に「キャッシュバックの受け取り方」は必読です。