GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXはどっちがいい?料金やキャンペーンを徹底比較

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GMOとくとくBB WiMAX BIGLOBE WiMAX 比較

BIGLOBE WiMAXとGMOとくとくBB WiMAXは、どちらもおすすめWiMAXプロバイダとして紹介されていることが多く、実際に人気の高いWiMAXプロバイダです。

高額キャッシュバック額が魅力のGMOとくとくBBと、老舗として安心感があり実際に安いBIGLOBE WiMAXは、結局のところどっちがいいの?という疑問を多くの方からいただきます。

まず結論は、BIGLOBE WiMAXを95%以上の方におすすめします。

GMOとくとくBB WiMAXがおすすめな残り5%というのは、「新しく作成するGMOアカウントの会員サイトで、11ヶ月後のキャッシュバック手続きを正確にできる人のみ」です。
※新規発行されるアカウントIDとパスワードを覚えておき、期日までにログインおよび手続きが必要だからです。

ここからGMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXの細かな違いを明確にしていきます。

山本

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは魅力!ただ端末代も別途かかるし、キャッシュバックが受け取れなかったら…というのは考えておく必要があるよね。

よっくん

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは翌月受け取れて安心!総額で見ると実際に最安値級だから確実に得できて良いですね。

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXはどんな違いがあるのか?料金差はどの程度なのか?一般的な比較ではわからない部分を丸裸にしました。

この記事の執筆&監修
瀬戸根(セト・せっちゃん)

瀬戸根 弘宜
ネット回線アドバイザー

神戸新聞社が認めるネット回線アドバイザーであり株式会社LIFEFiTの代表取締役。利用ユーザーのことを第一に考えた、本来あるべきインターネット回線の選び方を提唱。Yahoo知恵袋専門家でもある。
監修者プロフィール(マイベストプロ)

▽WiMAX前プロバイダをもう一度比較して決めたい方はこちら
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この記事の目次

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXの基礎情報

GMOとくとくBB WiMAX BIGLOBE WiMAX

まず、GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXの料金プランやキャンペーン情報など、おさらい的に簡単にご紹介します。

GMOとくとくBBの料金プラン・キャンペーン

GMOとくとくBB WiMAX最新キャンペーン
転載:GMOとくとくBB WiMAX
7項目ギガ放題プラス
(WiMAX+5G)
容量制限無制限
(3日制限なし)
月額料金毎月:4,807円
(初月:1,375円)
キャンペーン現金33,000円
キャッシュバック
※4.0万円は他社乗り換え時のみ
端末代3年利用で実質無料
27,720円
(分割なら770円×36回)
※毎月分割分と同じ金額割引
事務手数料3,300円
必須オプション2種類
利用回線au 5G
au4GLTE
WiMAX2+
※デフォルト時
違約金なし
契約期間縛りなし

GMOとくとくBB WiMAXは、実質総額ベースで最安値級となるようキャッシュバックを利用したプラン設計をしています。

ただキャッシュバック条件などを踏まえると、悪く言えば安く見せてるプランとも言えます。

GMOとくとくBB WiMAXのキャンペーンについて

GMOとくとくBB WiMAXのキャンペーンは一つだけです。

キャンペーン画像
新規キャッシュバック
33,000円
+
オプション加入
2,000円

他社乗換の違約金負担
最大40,000円
※かかった費用のみ
GMOとくとくBB WiMAX最新キャンペーン

GMOとくとくBB WiMAXは33,000円キャッシュバックキャンペーンのみとなっています。

また他社からの乗換えで契約する場合、最大40,000円キャッシュバックが追加で受けられるキャンペーンもあります。

BIGLOBE WiMAXの料金プラン・キャンペーン

BIGLOBE WiMAX最新キャンペーン
項目ギガ放題プラス
(WiMAX+5G)
容量制限無制限
(3日制限なし)
月額料金1~24ヵ月3,278円
25ヶ月目~4,928円
(初月:無料)
キャンペーン現金11,500円
キャッシュバック
端末代27,720円
(分割は24回or36回が選べる)
24回:1,155円×24回
36回:770円×36回
事務手数料3,300円
必須オプションなし
利用回線au 5G
au4GLTE
WiMAX2+
※デフォルト時
違約金なし
契約期間縛りなし

BIGLOBE WiMAXは、2年間の月額割引が大きく、それでいてキャッシュバック額も大きいので、2年間の利用想定であれば最安値級となっています。

BIGLOBE WiMAXのキャンペーンについて

BIGLOBE WiMAXのキャンペーンは一つだけです。

キャンペーン画像
通常キャンペーンBIGLOBE WiMAX公式
通常の公式ページ
限定キャンペーンBIGLOBE WiMAX最新キャンペーン
限定公式キャンペーンページ
(現金18,600円)
どちらも公式キャンペーンです。

BIGLOBE WiMAXは、公式キャンペーンと公式運営の限定キャンペーン(当サイト経由)の2種類のキャッシュバックキャンペーンを行っています。

キャンペーン条件は全く同じですが、シンプルに限定キャンペーンから申し込むことでキャッシュバック額が増額されています。

BIGLOBE WiMAX最大キャッシュバックは
こちらのクーポンがある

BIGLOBE WiMAXクーポンコード

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXはどちらも取扱い機種は同じ

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXは、どちらも同じ機種を取り扱っており、モバイルルーター1機種とホームルーター1機種となっています。

Speed Wi-Fi 5G X12(モバイルルーター)

Speed Wi-Fi 5G X12

Speed Wi-Fi 5G X12は、Speed Wi-Fi 5G X11の後継機として2023年6月1日登場したモバイルルーターです。

下り最大速度が3.9Gbpsとハイスペックに仕上がっており、今までになかった5G SA(5G通信時に今まで以上に速く低遅延になる)や、5G回線を受信しないモードにできるネットワークモード切り替え機能がつきました。

特にネットワークモード切り替えは、5Gエリアとの境目やビル内等で安定した通信ができるようになるモードとなっており、5G回線の電波が弱い、5G回線の電波が来ているはずなのに遅いと言った場合に効果的です。

項目詳細
名称Speed WiFi 5G X12 NAR03
メーカーNECプラットフォームズ
発売日2023年6月1日
対応回線・5G(Sub6/NR化)
・4G LTE
・WiMAX 2+
通信速度下り最大:3.9Gbps
上り最大:183Mbps
バッテリー
(連続使用時間)
約9時間
※メーカーでは約540分と記載
サイズ約W136.0×H68.0×D14.8mm
重量約174g
液晶サイズ2.4インチ
同時接続台数Wi-Fi:16台
USB:1台
WiFi規格IEEE802.11a/n/ac/ax(5GHz)
IEEE802.11b/g/n/ax(2.4GHz)
※WiFi6対応
Bluetooth規格Ver.5.1
USB端子USB Type-C
カラーバリエーションシャドーブラック
アイスホワイト
クレードル対応
対応
端末価格プロバイダ次第
対応プランギガ放題プラスS
Speed Wi-Fi 5G X12のスペック表

Speed Wi-Fi HOME 5G L13(ホームルーター)

Speed Wi-Fi HOME 5G L13

Speed Wi-Fi HOME 5G L13は、従来機種のSpeed Wi-Fi HOME 5G L11やL12より、スペック上の通信速度は約160%向上(下り速度1.5Gbp向上、上り速度103Mbps向上)しています。

今まで最速だったドコモのホームルーター「home5G HR02」と同じ速度に仕上がっており、マンションタイプの光回線の規格上の速度より速い数値となっています。

また5G SAモードも利用できるので、5G Sub6回線が安定して入るエリアだと、さらに高速・低遅延での通信が可能になった機種です。

項目詳細
製品名Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02
発売日2023年6月1日
メーカーZTE Corporation
対応回線au 5G(Sub6/NR化)
au 4G LTE
WiMAX 2+
速度下り最大4.2Gbps
上り最大286Mbps
サイズW100×H207×D100mm
重量635g
有線ポート有線LAN2つ
WiFi規格IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
(2.4GHz/5GHz)
※Wi-Fi6の4ストリーム対応
同時接続台数WiFi32台
有線LAN2台
※2.4GHz:20台,5GHz:20台
WiFiセキュリティーWPA3
※最新規格
SIM(UIM)au Nano IC Card 05 U
対応プランギガ放題プラスS
(5G SA専用プラン)
Speed Wi-Fi HOME 5G L12のスペック表
販売終了した旧機種

それぞれの端末スペックを詳しくご紹介します。

Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01(販売終了)

Galaxy 5G Mobile Wi-Fi

WiMAX+5G専用のモバイルWiFiルーターで、一番おすすめのハイスペックなモバイルルーターです。

4G回線通信時でもWX06より速く、5G回線通信時なら100Mbps以上でることも多いですが、Galaxy 5G Mobile Wi-Fiの強みはそれだけではありません。

端末としての操作性の良さやバッテリー持ちの良さもココ6年間で一番の出来となっています。

項目WiMAX+5G専用
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
スタイルモバイル型
正式名称Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01
メーカーSAMSUNG
対応プランギガ放題プラス
通信速度下り最大:2.2Gbps
上り最大:183Mbps
通信回線
(スタンダード時)
※ハイスピードモード含む
au 5G(3.7GHz)
WiMAX2+(2.5GHz)
au 4G LTE(1.7GHz/2GHz)
サイズW147×H76×D10.9㎜
重量203g
連続使用時間
(バッテリー)
最大16時間
WiFi規格IEEE802.11b/g/n(2.4GHz)
IEEE802.11a/n/ac(5GHz)
セキュリティーWPA2
同時接続台数最大10台

Speed Wi-Fi 5G X11(販売終了)

Speed WiFi 5G X11(ホワイト)

WiMAXから2つ目に登場した5G専用モバイルルーターです。

Wi-Fi規格やセキュリティーは最新のものを採用していますが、液晶付きではあるもののタッチパネルではないので操作性はGalaxy 5G Mobile Wi-Fiに劣ります。

項目WiMAX+5G専用
Speed Wi-Fi 5G X11
スタイルモバイル型
正式名称Speed WiFi 5G X11 NAR01
メーカーNECプラットフォームズ
対応プランギガ放題プラス
通信速度下り最大:2.7Gbps
上り最大:183Mbps
通信回線
(スタンダード時)
※ハイスピードモード含む
au 5G(3.7GHz)
WiMAX2+(2.5GHz)
au 4G LTE(1.7GHz/2GHz)
サイズ約W136×H68×D14.8mm
重量約174g
連続使用時間
(バッテリー)
約8時間
※メーカーでは約490分と記載
WiFi規格IEEE802.11a/n/ac/ax(5GHz)
IEEE802.11b/g/n/ax(2.4GHz)
※WiFi6対応
セキュリティーWPA3
同時接続台数最大16台

最新機種ではありますが、バッテリー持ちなどを含めて考えると、Galaxy 5G Mobile Wi-Fiにするのをおすすめします

Speed Wi-Fi HOME 5G L11(販売終了)

Speed Wi-Fi HOME 5G L11(WiMAX+5G)

ホームルータでも一番人気を誇るWiMAX+5G専用ホームルーター。

ホームルーターとしてのスペックも非常に高く、更にスペック上の通信速度はWiMAX最速の2.7Gbpsまで対応。

また、次世代型高速WiFi規格であるWiFi6に対応しており、更にWiFiセキュリティー規格もWPA3と最新のものを採用しています。

そのため、”最速級かつ安全にWiFiが使えるホームルーター”でもあります。

※WiMAX2+(4G)のホームルーターは既に生産終了していて、多くのプロバイダで販売終了しています。

項目WiMAX+5G専用
(HOME 5G L11)
スタイル据え置き型
正式名称Speed Wi-Fi HOME 5G L11
メーカーZTE
対応プランギガ放題プラス
通信速度下り最大:2.7Gbps
上り最大:183Mbps
通信回線
(スタンダード時)
au 5G(3.7GHz)
WiMAX2+(2.5GHz)
au 4G LTE(1.7GHz/2GHz)
サイズW70×H182×D124㎜
重量599g
連続使用時間
(バッテリー)

※コンセント給電必須
WiFi規格802.11a/b/g/n/ac/ax
WiFi6対応
セキュリティーWPA3
同時接続台数最大30台

Speed Wi-Fi HOME 5G L12(販売終了)

Speed Wi-Fi HOME5G L12

WiMAXから11月に登場した最新のホームルーターで、Wi-Fi6の更にスペックの高い4ストリームに対応したハイスペック端末です。

発売して間もないので情報自体少ないですが、実際のスペックはSpeed Wi-Fi HOME 5G L11とあまり差がなく、どちらを選んでも良いでしょう。

特に最近は、国内の半導体メーカーは料金の割にスペックが低いと言われているため、あえてZTEのSpeed Wi-Fi HOME 5G L11にする方も多いことと思います。

項目詳細
スタイル据え置き型
正式名称Speed Wi-Fi HOME 5G L12 NAR02
メーカーNECプラットフォームズ株式会社
対応プランギガ放題プラス
対応回線au 5G(Sub6/NR化)
au 4G LTE
WiMAX 2+
通信速度下り最大2.7Gbps
上り最大183Mbps
通信回線
(スタンダード時)
au 5G(3.7GHz)
WiMAX2+(2.5GHz)
au 4G LTE(1.7GHz/2GHz)
サイズW101×H179×D99mm
重量446g
連続使用時間
(バッテリー)

※コンセント給電必須
有線ポート有線LAN2つ
WiFi規格IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
(2.4GHz/5GHz)
※Wi-Fi6の4ストリーム対応
WiFiセキュリティーWPA3
※最新規格
同時接続台数42台
有線LAN2台
WiFi40台
※2.4GHz:20台,5GHz:20台
対応プランギガ放題プラス
(5G専用プラン)
Speed Wi-Fi HOME 5G L12のスペック表

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXを4軸で徹底比較|料金・キャンペーン・サポート・契約後の手間など

比較

ここから、GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXのどちらを契約するべきか判断できるように、「料金の安さ」「キャンペーンの受けやすさ」「契約後の手間」「サポートの安心感」の4つを徹底的に比較しました。

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXはどっちが安い?料金を徹底比較

GMOとくとくBB WiMAXとGMOとくとくBBはどちらも契約期間は縛りなしなので、2年間シッカリ利用して解約する想定と、1年間ほどで解約する想定の2種類の料金比較を行いました。

2年間の料金比較表

※現行機種「Speed Wi-Fi 5G X12(X11の後継)」「Speed Wi-Fi HOME 5G L13(L11の後継)」で利用できるギガ放題プラスSの最新比較表です。

※2024年10月4日時点のデータ

スクロールできます
プロバイダ実質月額
(2年想定)※1
実質総額
(2年分)
月額料金
(初月=0ヶ月目)
端末代キャンペーン事務手数料契約期間解約時費用
現実的最安値
BIGLOBE WiMAX
BIGLOBE WiMAX最新キャンペーン
※当サイト経由限定
キャンペーン
3,928円102,972円1~24ヵ月3,278円
25ヶ月目~4,928円

(初月無料)
一括:27,720円
分割:1,155円×24ヶ月

分割770円×36ヶ月
現金11,500円
キャッシュバック

※当サイト限定キャンペーン
3,300円縛りなし0円
+
※36分割時は

端末残債9240円
実際の支払最安
5G CONNECT
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3,938円94,500円毎月4,800円
(初月1ヶ月目カウント)
実質0円
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分割:1155円×24ヶ月

※2年間毎月1155円割引有
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分割:1155円×24ヶ月

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成功時のみ最安
GMOとくとくBB
GMOとくとくBB WiMAX最新キャンペーン
CB受取失敗時
5,171円

CB受取時
3,851円
CB受取失敗時
129,283円

CB受取時
96,283円
毎月4,807円
(初月:1,375円)
実質0円
※3年で実質無料
一括:27,720円
分割:770円×36ヶ月

※3年間毎月770円割引有
現金33,000円CB
※75,000円は
他社乗換時のみ
※受け取りは1年後
3,300円縛りなし0円
Vision WiMAX
Vision WiMAX
5,208円130,206円1~12ヶ月目4,400円
13ヶ月目~5,049円
(初月:0円)
一括:24,420円
分割:12,210円×2回
現金10,000円
キャッシュバック
3,300円2年間1~24ヶ月
5,049円
シンプルWiFi
シンプルWiFi
4,972円124,300円毎月4,840円無料レンタルなし3,300円縛りなし0円
UQ WiMAX
UQ WiMAX
4,969円124,234円1~13ヵ月:4,268円
14ヶ月目以降:4,950円

(初月:日割り)
一括:6,732円端末割引3,300円縛りなし0円
+
※分割時は

端末残債9240円
Broad WiMAX
Broad WiMAX
(新プラン)
5,289円126,929円1~36ヶ月目3,773円
37ヶ月目~4,818円
(初月1,397円)
一括:31,680円
分割:880円×36回
なし3,300円2年間1~24ヶ月:4,818円
25ヶ月以降0円

+
端末残債
ヨドバシWiMAX
ヨドバシWiMAX
(家電量販店系代表)
4,595円114,884円1~12ヵ月:4,268円
13ヶ月目以降:4,950円

(初月:日割り)
0円
※店舗により異なる
なし無料縛りなし0円

端末残債
ASAHI NET
WiMAX
ASAHINET WiMAX
5,004円125,092円1~11ヵ月:2,728円
12ヶ月目以降:4,928円

(初月:無料)
一括:27,720円
※別途代引き手数料440円
なし3,300円縛りなし0円

端末残債
J:COM WiMAX
J:COM WiMAX
4,988円124,696円1~12ヵ月:4,268円
13ヶ月目以降:4,950円

(初月:無料)
10,780円端末代割引3,300円縛りなし0円

端末残債
au WiMAX
auロゴ
6,938円173,450円1~12ヶ月目4,908円
13ヶ月目~5,458円
(初月日割り)
一括:27,720円
分割:770円×36ヶ月
なし3,300円縛りなし0円

端末残債
FreeMAX+5G
FreeMAX+5G
4,932円123,300円毎月4,800円無料レンタルなし3,300円縛りなし0円
ZEUS WiMAX
ZEUS WiMAX
4,158円103,950円1~12ヵ月:3,740円
13ヶ月目以降:4,290円

(初月:無料)
一括:27,720円
分割:1,155円×24ヶ月

分割770円×36ヶ月
27,720円CB3,850円2年間0円

端末残債
ギガ放題プラスSの2年利用の料金比較表
※実質総額は、月額料金(24ヶ月分)+初月分(0ヶ月目分)+事務手数料+端末代+解約違約金の合計からキャッシュバック分を差引きした実質負担額です。
※1 実質月額は、実質総額を初月分も含む25ヶ月分の月額に計算しなおした実質的な月額です。
※2 キャッシュバックが最もお得なサイト経由キャンペーンを選択

キャンペーンなど全てを含めた料金の実質的な安さは、実は「BIGLOBE WiMAX」の方が安いです。

BIGLOBE WiMAXの勝ち

GMOとくとくBB WiMAXが最安値と紹介されていることも多いですが、2年間の実質月額で見てもBIGLOBE WiMAXの方が安いわけです。

また、GMOとくとくBB WiMAXには注意点があり、キャッシュバックを受け取れた場合に限り安くなっている!ということです。

もし万が一、キャッシュバックを受けられなかった場合は、BIGLOBE WiMAXのほうが圧倒的に安いという結果になります。

キャッシュバックが
受けられなかった場合の料金比較

プロバイダ2年総額
(CB受取失敗時)
月額料金
BIGLOBE WiMAX
BIGLOBE WiMAX メインビジュアル
現金11,500円
98,192円
※ほぼ確実に受け取れる
1~24ヵ月3,278円
25ヶ月目~4,928円

(初月無料)
GMOとくとくBB
GMOとくとくBB WiMAX
現金33,000円
※11ヶ月後に手続き
CB受取失敗時
129,283円

CB受取時
96,283円
毎月4,807円
(初月:1,375円)
キャッシュバックが受けられなかった場合の料金比較

なぜ、GMOとくとくBBのキャッシュバックが受けとれないリスクを想定するべきなのか?という答えは次のキャンペーンの受けやすさ比較でわかります。

またさらに、オプション代金がかかるリスクと、コールセンターでの通話料がかかってしまうリスクもあるので、この比較通りの結果にならない想定でいる方が理想ではあります。

またキャンペーン手続きの方法をもとに選ぶのもありです。

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXのキャンペーンの受けやすさを徹底比較

キャンペーンの受けやすさ=キャッシュバックの受けやすさで、キャッシュバックには条件があるプロバイダも多いので、比較をする際に無視できない要素の一つです。

キャンペーンの受けやすさという点を比較すると以下の様になります。

プロバイダキャンペーン
(キャッシュバック)
条件キャッシュバック時期
GMOとくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
現金33,000円・キャンペーンページから申し込む
11ヶ月後にGMOマイページ内に届く

手続き用メールから手続き
12ヶ月後
BIGLOBE WiMAX
ビッグローブロゴマーク
現金11,500円
キャッシュバック
・キャンペーンページから申し込む
端末が届いた月の翌月にマイページより手続き
1ヶ月後
キャッシュバックを受ける手続き詳細

BIGLOBE WiMAXは、キャッシュバック対象月(端末が届いた月の翌月)に、BIGLOBEマイページにログインをして、「送金受取手続きのご案内」から振込先を入力するだけで、数日後には振り込まれるので忘れる心配がほとんどないので安心です。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは、まず覚えてられるか不安な11ヶ月後、カレンダーに入れいても受け取り方を忘れていれば尚更のことなので、お世辞にも受けやすいと言えない内容になっています。

よってキャッシュバック手続き自体の簡単さと、キャッシュバックされる時期の早さという意味ではBIGLOBE WiMAXの方が優秀です。

BIGLOBE WiMAXの勝ち

GMOとくとくBBのキャッシュバック受取り方法は難易度が高い

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックには、以下4つの注意点があります。

4つの注意点
  • GMO申し込み時に新規発行したメールアドレスに、端末発送月を含む11ヶ月後にキャッシュバック手続き用メールが届く
    ※普段使っていないメールアドレスに届くこととなる
  • 手続き用メールが届いた日の翌月末までに手続きが必要
  • メール転送設定をしていないと、タイミングをみてBBnaviにログインが必要
  • 大量に届いているメルマガの中から探す必要がある

キャンペーンサイトには、たった3STEPでキャッシュバックが受け取れるとなっていますが、手順を明確にすると上記注意点が目立ってしまうわけです。

思ったより簡単と思う人もいるかもしれませんが、ほとんどが11ヶ月後ってだけで忘れるかもしれないのに、更に普段使わないメールアドレスを11ヶ月後に見にいかないといけないの?と不安に思う方ばかりです。

しっかりと全て対策しても、BIGLOBE WiMAXの方が安い上、手間を考えるとGMOとくとくBBを選ぶ意味は薄いでしょう。

よっくん

Googleカレンダー等でリマインド設定をすれば手続き時期は忘れないようにできます。ただ11ヶ月後にキャッシュバック手続きの方法を覚えていられる人はすごいです。

瀬戸根

信用できる情報筋から聞いた話では、キャッシュバックは7割が受け取れてないようです。
情報非公開のため裏取りはできていませんが・・・。

GMOとくとくBBのキャッシュバックを確実に受取る対策

GMOとくとくBBのキャッシュバックを確実に受取るための対策は、以下3つを確実に行うだけしかありません。

  1. 申込時に発行したGMOとくとくBBのメールアドレスをスクショorメモ
  2. 発行されるBBnaviログイン用「ID」「PASS」をスクショorメモ
  3. 端末到着時から11ヶ月目の末日にリマインダーをセット(カレンダーの通知機能)

これらの対策は、ある程度のリテラシーがある方なら問題なくできるかと思いますが、一つでも意味不明であれば、キャッシュバックの受け取り忘れのリスクが高いと思ったほうが良いです。

現在BIGLOBE WiMAXを利用していて、新規キャッシュバックを適用するために、GMOとくとくBB WiMAXを検討されている場合は、受け取れないかもしれないと考えておくか、いっそカシモWiMAXにするのをおすすめします。

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXの契約後の手間やお得さを徹底比較

契約後の手間というのは以下3つです。

  • 必須オプションを解除する手間
  • キャッシュバックの受け取り手続きの手間
  • 解約時の手続きの手間
  • 契約後にあるキャンペーン

この3つの手間を比べてみました。

GMOとくとくBB
WiMAX
BIGLOBE WiMAX
GMOとくとくBBのロゴビッグローブロゴマーク
必須オプション
2種類
(1ヶ月経過後WEBで解除可)

なし
キャッシュバック
受取り手続き

11ヶ月後
GMOメールから手続き

1ヶ月後
マイページから手続き
解約時の手続き
電話のみ
(更新月のみWEBで可)

電話のみ
20時まで営業
契約後にある
キャンペーン

特になし

特になし

BIGLOBE WiMAXは、新規契約後のキャンペーンはほとんどありませんが、手続き等の手間もほとんどありません。

GMOとくとくBB WiMAXの場合は、キャッシュバック手続きだけでなく、オプション解除等の手間が発生してしまいます。

BIGLOBE WiMAXの勝ち

また、解約する際の手続き方法として問題となるのがコールセンターの繋がりやすさで、BIGLOBE WiMAXは解約したい時でもコールセンターに少々待つ事はあっても、しっかりと繋がります。

ただGMOとくとくBBは、更新月であればBBnavi(WEB)で解約ボタンが出ているので簡単に解約できますが、更新月以外はコールセンターへの電話が必要で、20分〜40分程度待たされることもよくあり、回線混雑時なんかは勝手に通話が切れてしまうこともあります。

ちなみに、GMOとくとくBBのコールセンターはナビダイヤルなので待機中も通話料がかかるため非常に高額になります。

どうしてもGMOとくとくBBは手間が少々かかるプロバイダとなってしまいます。

瀬戸根

GMOとくとくBBのコールセンターに繋がらないという悪い口コミは、少々目立っているのも確かです…。

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXのサポートの安心度を徹底比較

サポート事態の幅は、各プロバイダで差はほとんどありませんが、サポートの受けやすさにおいてはものすごく差がでてしまいます。

そして、サポートの受けやすさは以下3つに現れます。

  • コールセンターの繋がりやすさ
  • メールのレスポンス
  • サポートの営業時間

ある意味で、サポートが受けやすいプロバイダ=安心感のあるプロバイダとも取れるわけで、機械等に疎い方はサポートが受けやすいプロバイダにしておきたいですよね。

GMOとくとくBB
WiMAX
BIGLOBE WiMAX
GMOとくとくBBのロゴビッグローブロゴマーク
コールセンターの
繋がりやすさ
(平均的な待ち時間)

平均15~35分

平均5~15分
メールのレスポンス
最短5~6時間
(翌日以降がほとんど)

最短5~6時間
(翌日以降がほとんど)
サポートの営業時間
10:00 ~19:00
(年中無休)

9:00 ~20:00
(365日受付)
コールセンター窓口0570-045-109
(ナビダイヤル)
0120-827-193
03-6631-4602

基本的に、BIGLOBE WiMAXはサポートセンターの応答が早いプロバイダの一つで、サポートセンターの営業時間も長いので、仕事終わりに電話をすることも可能です。

逆に、GMOとくとくBBは人員が非常に少ないのか、コールセンターはかなり待たされる事が多く、サポートが受けやすいかというと全く真逆といっていいかもしれません。

BIGLOBE WiMAXはフリーダイヤルと固定番号があるので、通常3分8円(スマホもかけ放題なら無料)と通話料が安いですが、GMOとくとくBBはナビダイヤルなので20秒毎に11円(3分99円)が必ず掛かります

またナビダイヤルは呼び出し中も料金が加算されるため、30分待たされると何も喋っていないのに990円かかったことになります。

こういった点を踏まえると、BIGLOBE WiMAXはサポートに繋がりやすく、高額な通話料になりにくいといえますね。

BIGLOBE WiMAXの勝ち

GMOとくとくBB WiMAXとBIGLOBE WiMAXは総合的にどっちがいい?

結論からお伝えすると、BIGLOBE WiMAXがおすすめです。

カシモWiMAXとBIGLOBE WiMAXはどちらも、キャッシュバックが受け取りやすく、どちらも最安値クラスのプロバイダです。

GMOとくとくBB
WiMAX
BIGLOBE WiMAX
実質月額
(キャッシュバック受取時)
4,227円4,119円
初月分1,375円の日割り無料
端末代27,720円27,720円
その他費用
(掛かる可能性のあるもの)
・オプション代
・ナビダイヤルの通話料
掛からない
オプション2種類必須
※+2000円を受ける場合
不要
キャッシュバック受取方法11ヶ月後に届くメールから
受取手続きが必要
1ヶ月後に
マイページから手続き
数日以内に振り込まれる
契約後の手間・1ヶ月経過後にオプション解除
・11ヶ月後にキャッシュバック手続き
なし
コールセンターの繋がりやすさ平均25~40分平均5~15分

GMOとくとくBBは、キャッシュバックを含めた比較上では非常に安い料金設定となっていますが、どうしてもオプションを外す手間(1ヶ月経過しないとWEBからは外せない)、キャッシュバックの受け取れないリスクがあります。

GMOとくとくBBのオプションは
解除しても費用がかかるかも?

GMOとくとくBBのオプションはWEB(BBnavi)で解除できますが、契約してから1ヶ月経過後しかオプション解除ボタンが表示されません。

またGMOとくとくBBの締日は20日なので、20日を経過してオプション解除した場合は、翌月解除扱いになってしまうので、WEB解除だと無駄に1ヶ月分のオプション代がかかることがあります。

また、電話でオプション解除することも可能ですが、決まって20分以上待たされて、繋がってからも5〜10分程度掛かるので、通話時間合計が30分を超える事が多く、約1,000円ほどの通話料が掛かる可能性があります。

ちなみに解約をする時も同じように通話料がかかります。

見た目の安さだけで選んでしまうと、後々手続きを忘れていたりすれば、BIGLOBE WiMAXより大幅に高くついてしまうことになります。

だからこそ、確実にキャッシュバックが受け取れ、しっかりと安い、サポート体制も充実しているBIGLOBE WiMAXにするのが最適というわけです。

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転載:GMOとくとくBB WiMAX

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GMOとくとくBB WiMAX BIGLOBE WiMAX 比較

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